표제지
국문요지
목차
제1장 서론 12
제1절 연구의 배경 및 목적 12
1. 연구의 배경 및 문제제기 12
2. 연구 목적 14
제2절 연구 방법 및 범위 15
1. 연구 방법 15
2. 연구 범위 15
3. 연구의 구성 16
제2장 이론적 고찰 17
제1절 도시관광 17
1. 도시관광의 개념 17
2. 도시관광의 특징 및 기능 20
3. 도시관광의 구성요소 22
제2절 관광지 매력속성 24
1. 관광지 매력속성 개념 24
2. 관광지 매력속성 선행연구 28
제3절 요구분석 35
1. 요구분석의 일반적 개념 36
2. 요구분석의 절차 37
3. 요구분석의 선행연구 고찰 43
제3장 연구 방법 46
제1절 연구 설계 46
제2절 조사 대상 및 기간 47
제3절 설문지 구성 47
제4절 자료 분석 방법 49
제4장 분석 결과 50
제1절 표본의 일반적 특성 50
제2절 표본의 탐색적 요인분석 54
제3절 표본의 신뢰도 분석 57
제4절 요구분석(Needs Analysis) 59
1. 필요수준(중요도)과 현재수준(만족도) 차이(t 검정) 59
2. Borich의 요구도 공식에 따른 우선순위 결정 61
3. The Locus for Focus Model 분석 결과 64
4. 매력속성의 우선 순위 개수 확인 67
5. 최 우선 순위군과 차 우선 순위군 확인 67
제5장 결론 및 논의 69
제1절 연구의 요약 69
제2절 연구의 시사점 71
1. 학술적 시사점 71
2. 실증적 시사점 73
제3절 연구의 한계 및 향후 과제 74
참고문헌 76
설문지 86
ABSTRACT 95
〈표1-1〉 연구 범위 16
〈표2-1〉 도시관광의 개념 19
〈표2-2〉 도시관광 구성요소 23
〈표2-3〉 기존 연구자들의 관광지 매력속성 정의 27
〈표2-4〉 도시관광 매력속성 측정변수의 선정 33
〈표2-5〉 IPA와 The Locus for Focus Model 비교 41
〈표2-6〉 학교장의 직무역량 최 우선순위/차 우선순위 43
〈표2-7〉 방과후학교 프로그램의 만족요인 최 우선순위/차 우선순위 44
〈표3-1〉 설문지 구성 48
〈표4-1〉 인구통계적 특성 51
〈표4-2〉 서울 관광에 대한 방문 특성 53
〈표4-3〉 탐색적 요인분석 결과 56
〈표4-4〉 도시관광 매력속성 신뢰도 분석 58
〈표4-5〉 도시관광 매력속성 t-검정 결과 60
〈표4-6〉 Borich의 요구분석 결과 63
〈표4-7〉 The Locus for Focus Model을 이용한 매력속성 우선순위 결과 65
〈표4-8〉 The Locus for Focus Model의 제 1사분면 항목 개수만큼 고려한 Borich 요구도 상위 순위 67
〈표4-9〉 요구분석의 최 우선 순위, 차 순위 항목 도출 결과 68
〈그림2-1〉 Borich 요구도 공식 38
〈그림2-2〉 수정된 Borich 요구도 공식 38
〈그림2-3〉 The Locus for Focus Model 40
〈그림3-1〉 연구 설계 46
〈그림4-1〉 도시관광 매력속성의 The Locus for Focus Model 분석 결과 66