표제지
목차
국문초록 9
ABSTRACT 10
제1장 서론 11
1.1. 연구의 배경 및 필요성 11
1.2. 연구의 목적 및 방법 12
제2장 관련 연구 13
2.1. SNS 특성에 관한 선행 연구 13
2.2. ISO/IEC 9126 14
제3장 동영상 기반 소셜 네트워크 서비스의 품질 특성 분석 15
3.1. 동영상 기반 소셜 네트워크 서비스 정의 15
3.2. 동영상 기반 SNS 특징 16
3.2.1. 상호작용 16
3.2.2. 공유 16
3.2.3. 보안성 17
3.2.4. 정보 검색 17
3.2.5. 즉시성 17
3.2.6. 연동 18
3.2.7. 표현의 자유 18
3.2.8. 항시적 사용 19
3.2.9. 사용편의성 19
3.2.10. 홍보성 20
3.2.11. 공유 정보 신뢰성 20
제4장 동영상 기반 SNS의 품질특성 및 메트릭 21
4.1. 주특성 및 부특성 도출 23
4.1.1. 기능성 23
4.1.2. 신뢰성 24
4.1.3. 사용성 24
4.1.4. 효율성 26
4.1.5. 이식성 26
4.1.6. 소통성 27
4.2. 동영상 기반 SNS의 품질 특성 28
4.3. 동영상 기반 SNS 품질평가 메트릭 29
4.3.1. 상호운영성(Data Shareability) 메트릭 29
4.3.2. 학습성(Function Guide) 메트릭 29
4.3.3. 시간반응성(Response Time) 메트릭 30
4.3.4. 자원효율성(Resource Efficiency) 메트릭 30
4.3.5. 적응성(Service Environment Adaptability) 메트릭 30
4.3.6. 상호작용성(Interaction) 메트릭 31
4.4. 동영상 기반 SNS 품질 속성의 중요도 및 가중치 32
4.5. 동영상 기반 소셜 네트워크 서비스 통합 메트릭(SNSBVQA) 33
제5장 사례 연구 34
5.1. 어플리케이션 선정 34
5.2. 시나리오 기반의 품질 평가 검증 35
5.3. 시나리오 기반의 품질 평가 38
5.3.1. 상호운영성 메트릭 38
5.3.2. 학습성 메트릭 39
5.3.3. 시간반응성 메트릭 40
5.3.4. 자원효율성 메트릭 41
5.3.5. 적응성 메트릭 42
5.3.6. 상호작용성 메트릭 43
5.3.7. 동영상 기반 소셜 네트워크 서비스 통합 품질 평가 45
제6장 결론 47
참고문헌 48
[표 2-1] 선행연구에서 나타낸 SNS의 특성 13
[표 2-2] ISO/IEC 9126의 주특성 및 부특성 14
[표 4-1] 동영상 기반 SNS의 품질 속성 중요도 32
[표 4-2] 동영상 기반 SNS의 품질속성 가중치 33
[표 5-1] 사례 연구 선정 어플리케이션 34
[표 5-2] 시나리오 35
[표 5-3] 상호운영성 메트릭 적용 38
[표 5-4] 학습성 메트릭 적용 39
[표 5-5] 시간반응성 메트릭 적용 40
[표 5-6] 자원효율성 메트릭 적용 41
[표 5-7] 상호작용성 메트릭 적용 44
[표 5-8] 품질 속성값과 가중치를 적용한 SNS별 SNSBVQA값 45
[그림 4-1] 동영상 기반 SNS의 특징과 품질 특성들 간의 맵핑 22
[그림 4-2] 동영상 기반 SNS의 품질 평가 모델 28
[그림 5-1] 동영상 기반 SNS별 SNSBVQA값 46