표제지
국문초록
목차
I. 서론 10
1. 연구의 배경과 필요성 10
2. 연구의 목적 및 내용 13
II. 이론적 배경 15
1. 스마트워크(Smart Work)의 개념 15
1) 정의 15
2) 등장 배경 15
3) 유형 16
4) 기술적 요소 18
5) 기대와 우려 19
6) 유형 별 적용 사례 20
2. 통합모델링언어(UML)의 이해 26
1) UML 응용 26
2) UML의 구성 27
III. 스마트워크 적합성 평가를 위한 모델링 28
1. 적합성 요인 정의 28
2. 적합성 요인의 평가 준거 31
1) 설문지 구성 31
2) 설문 결과 31
3. 직무수행 패턴 모델링 방법 33
1) 모델링을 위한 심벌(Modeling Symbol) 33
2) 모델링 심벌의 사용 규칙(Modeling Syntax) 34
3) 직무수행 패턴 모델링 36
4) 모델링 규모 확장 방법 41
IV. 모델링 방법의 타당성 검토 43
1. 모델링 43
1) 모델링 대상 43
2) 직무수행 패턴 분석 및 모델링 43
3) 모델링 규모 확장 59
2. 결과 분석 60
1) 개인 단위 분석 60
2) 팀 단위 분석 62
V. 결론 63
1. 연구 결과 요약 63
2. 연구의 의의 및 시사점 63
3. 연구의 한계 및 향후 연구 방향 64
참고문헌 65
ABSTRACT 67
〈표 1〉 스마트워크 유형별 기술적 요소 18
〈표 2〉 스마트워크의 기대효과와 우려 19
〈표 3〉 재택근무 적용 사례 20
〈표 4〉 모바일오피스 적용 사례 22
〈표 5〉 스마트워크센터 적용 사례 24
〈표 6〉 UML을 구성하는 다이어그램의 특성 27
〈표 7〉 스마트워크 업무 진단 항목 28
〈표 8〉 스마트워크센터 근무자 선발을 위한 지표 29
〈표 9〉 스마트워크 적합성 요인 30
〈표 10〉 설문 응답자의 인구통계학적 특성 32
〈표 11〉 적합성 요인별 구분요소의 적합성 32
〈표 12〉 모델링을 위한 심벌 33
〈표 13〉 적합성 요인에 따른 모델링 심벌의 사용 34
〈표 14〉 직무수행 패턴 모델 36
〈표 15〉 직무수행 패턴분석 및 모델링 43
〈표 16〉 개인 단위 모델링 분석 결과 60
〈표 17〉 팀 단위 모델링 분석 결과 62
〈그림 1〉 복수의 직무수행자 모델링 41
〈그림 2〉 팀 단위 직무수행 패턴 모델링 59