표제지
목차
국문초록 10
ABSTRACT 12
제1장 서론 14
1.1. 연구배경 14
1.2. 연구목적 15
1.3. 연구방법 15
제2장 관련연구 17
2.1. ISO/IEC 25000의 품질평가모델 17
2.2. ESAKI의 연구 18
2.3. Ravanello의 연구 18
2.4. Marinho의 연구 19
제3장 드랍박스솔루션의 품질평가모델 20
3.1. 드랍박스솔루션의 특징 20
3.1.1. 디바이스 자원의 제한성 20
3.1.2. 높은 이동성 21
3.1.3. 플랫폼에 비종속적 22
3.1.4. 편리한 데이터 공유 및 접근 22
3.1.5. 효율적인 데이터 저장 및 관리 23
3.1.6. 보안과 프라이버시 23
3.2. 품질평가 기준 24
3.2.1. 유용성 정의 24
3.2.2. 신뢰성, 유지가능성 제외 25
3.2.2. 유용성의 부특성 특화 25
3.3. 품질평가 프로세스 29
3.3.1. 평가 요구사항 설정 30
3.3.2. 평가 명세 30
3.3.3. 평가 설계 31
3.3.4. 평가 수행 31
3.3.5. 평가 결론 32
3.4. 품질측정 메트릭스 33
3.4.1. 학습성 34
3.4.2. 운용성 34
3.4.3. 드랍박스솔루션의 유용성 품질 메트릭스 35
제4장 현장실험 37
4.1. 학습성 계산 39
4.2. 운용성 계산 40
4.3. 드랍박스솔루션의 유용성 품질평가 41
제5장 결론 42
참고문헌 44
[표 3-1] ISO/IEC 25000의 부특성 특화 26
[표 3-2] 유용성 품질평가 메트릭스 33
[표 3-3] 학습성 품질평가 메트릭스 34
[표 3-4] 운용성 품질평가 메트릭스 35
[표 3-5] 메트릭스별 가중치 36
[표 4-1] 현장실험 내용 및 결과 37
[표 4-2] 학습성 메트릭스 계산 39
[표 4-3] 운용성 메트릭스 계산 40
[표 4-4] 드랍박스솔루션의 유용성 메트릭스 계산 41
[그림 1-1] 연구방법 16
[그림 2-1] ISO/IEC 25000의 소프트웨어 품질모델 17
[그림 3-1] 드랍박스솔루션의 특징 21
[그림 3-1] 드랍박스솔루션 특징과 품질특성과의 맵핑 24
[그림 3-3] 드랍박스솔루션의 품질평가모델 28
[그림 3-4] 품질평가 프로세스 29