최근의 행정 환경은 복잡해지고 전문화 되고 있다. 이러한 환경 속에서 행정 조직을 운영하고 있는 관리자의 자질이 조직의 목표 달성과 효과성을 증진시키는데 중요한 역할을 하고 있다. 특히 공공조직의 행정은 추구하는 가치와 목표가 올바르게 국민들에게 인식되어 국민들을 통합하고 봉사하며, 합리적이고 투명한 행정서비스를 제공하여야 한다. 이에 공공조직에서 상사의 리더십은 더욱더 중요한 사안이라고 할 수 있다.
따라서 공공조직에서의 요구되어지는 리더십 유형을 살펴보고 어떠한 리더십 유형을 가진 리더가 속한 조직 구성원의 조직몰입에 큰 영향을 미치는 지에 관하여 연구하는 것은 중요한 의미를 내포하고 있다. 이에 리더십에 대한 기존의 연구들은 전통적 리더십 유형인 거래적·변혁적 리더십 유형에 관한 연구가 주를 이루고 있으며, 최근 들어서는 서번트 리더십 유형에 관한 연구가 주목받고 있다.
본 연구에서는 리더십 유형이 조직몰입에 미치는 관계와 그 관계에 관하여 적극성이 어떠한 조절적인 효과를 미치는지에 대하여 분석하였다. 리더십 유형으로는 거래적 리더십과 서번트 리더십으로 설정하였다. 연구 자료는 공공기관 종사자들로부터 수집된 191부의 설문지를 통해 가설을 검증하였다.
본 논문의 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 거래적 리더십 중 조건적 보상은 조직몰입에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 거래적 리더십 중 예외에 의한 관리는 조직몰입에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 서번트 리더십 중 경청은 조직몰입에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 서번트 리더십 중 성장지원은 조직몰입에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 서번트 리더십이 공공기관의 조직 구성원의 조직몰입에는 한계가 있음을 보여주었다. 마지막으로, 적극성은 거래적 리더십의 구성 요소 중 예외에 의한 관리가 조직몰입 간의 관계에 조절효과를 미치는 것으로 밝혀졌다.