표제지
국문요약
목차
I. 서론 10
1. 연구배경 10
2. 연구목적 10
3. 관련연구 11
4. 논문의 구성 12
II. 이론적 배경 14
1. 소프트웨어사업 대가의 기준 14
2. 소프트웨어사업 대가의 기준구성 및 범위 16
1) 소프트웨어 개발비 및 재개발비 16
2) 데이터베이스 구축비 16
3) 체계운용환경 구축비 17
3. 소프트웨어사업 운영 및 유지보수 17
4. 소프트웨어 유지관리 및 운영비 18
5. 소프트웨어사업 대가산정 프로세스 19
1) 소프트웨어사업 기획단계에서의 대가산정 19
2) 소프트웨어사업 구현단계에서의 대가산정 20
3) 소프트웨어사업 운영단계에서의 대가산정 21
III. 소프트웨어 유지보수비 산정현황 22
1. 국외 소프트웨어 유지보수비 산정 모형 22
1) COCOMO(Constructive Cose Model) 22
2) COCOMOII(Constructive Cose ModelII) 24
3) NESMA(NEtheriands Software Matries user Association) 24
2. 국내 소프트웨어 유지보수비 산정 방식 26
1) 기능점수 방식 27
2) 투입공수 방식 29
3) 소프트웨어 유지보수 활동과 비용구조 32
IV. 소프트웨어 유지보수비 산정 개선방향 35
1. 주요 요소 Repository 구성 35
2. Repository 관리모델 36
3. 기존의 적용사례를 통한 개선된 모델 도출 36
4. 유지보수 규모 산정방식 선정 37
5. 주요 요소 도출 40
V. 결론 및 향후 연구 43
참고문헌 45
부록 46
〈부록 1〉 R시스템 투입공수와의 상관계수 출력결과 46
〈부록 2〉 R' 시스템 투입공수와의 상관계수 출력결과 53
Abstract 62
〈표-1〉 컨설팅지수 방식에 의한 정보전략계획(ISP) 수립비 19
〈표-2〉 기능점수 방식에 의한 소프트웨어 개발비 20
〈표-3〉 요율제 방식에 의한 소프트웨어 유지관리비 21
〈표-4〉 소프트웨어 유지보수 노력 보정계수 23
〈표-5〉 데이터 기능의 영향 인자 25
〈표-6〉 트랜잭션 기능의 영향 인자 25
〈표-7〉 소프트웨어 개발비 산정방법 비교 26
〈표-8〉 2016년도 SW기술자 평균임금 31
〈표-9〉 항목구분번호 32
〈표-10〉 고객서비스 요청 처리 시 트랜잭션 및 데이터 처리 관리 40
〈표-11〉 R시스템 별 기능점수와 주요 요소 측정결과 40
〈표-12〉 R시스템 6개 요소와 투입공수와의 상관계수 41
〈표-13〉 R' 시스템 별 기능점수와 주요 요소 측정결과 41
〈표-14〉 R' 시스템 6개 요소와 투입공수와의 상관계수 42
〈그림 1〉 소프트웨어 기능의 유형 분류 28
〈그림 2〉 소프트웨어 개발비의 구성요소 28
〈그림 3〉 소프트웨어 개발비 산정방식 32
〈그림 4〉 정보체계 수명주기 모델 32
〈그림 5〉 소프트웨어 유지보수 비용 구조 34
〈그림 6〉 ITSM을 활용한 주요 요소 Repository 35
〈그림 7〉 유지 보수 규모와 주요 요소 관리 모델 36
〈그림 8〉 관련 연구에 의해 도출된 항목 37
〈그림 9〉 유지보수 관리 주요 요소 38
〈그림 10〉 데이터기능과 트랜잭션 기능 및 기능점수 산정 38
〈그림 11〉 R시스템과 R' 시스템 간의 상관계수 42