본 연구는 재가방문 요양보호사들이 노인의 성에 대해 갖는 태도를 살펴보고, 성희롱 실태 및 대처유형, 성희롱 후의 스트레스를 밝혀 성희롱에 대한 대처방안을 제시하고자 한다. 연구 대상은 서울시에 근무하는 재가방문 요양보호사 211명을 대상으로 하였다. 자료 수집기간은 2017년 9월 15일부터 10월 20일까지 자료를 수집하여 SPSS 23.0 프로그램을 이용 하여 빈도분석, 기술통계,t-test, Oneway-ANOVA를 실시 하였다.
본 연구 결과를 요약하면 다음과 같다.
재가방문 요양보호사의 노인의 성에 대한 태도 요인은 정서적 태도 요인 2.98점, 윤리적 태도 요인 2.60점으로 다소 부정적으로 인식되었으며, 일반적 특성에 따른 노인기관 근무경력과 재가기관 근무경력, 직무교육 유무가 통계적의로 유의하였다.
성희롱 경험 실태는 시각적 성희롱 3.98점, 언어적 성희롱 3.11점, 신체적 성희롱 2.36점으로 시각적 성희롱을 가장 많이 경험하는 것으로 조사되었다. 성희롱 경험에 대한 대처 행동 정도를 조사한 결과 적극적 대처 3.66점, 소극적 대처 2.82점, 해소적 개입 2.04점, 적극적 개입 2.88점, 관용적 개입 2.96점, 제약적 개입 3.09점으로 본 연구의 재가방문 요양보호사들은 대처 행동 중 적극적 대처 방안을 가장 많이 사용하는 것으로 조사 되었다.
성희롱 경험에 따른 심리적 스트레스는 2.86점, 신체적 스트레스는 2.11점으로 심리적 스트레스가 조금 더 높은 것으로 나타났다. 재가방문 요양보호사의 성희롱 대처 유형을 살펴보고자 대처 유형 문항 중 각 축에 맞는 문항을 파악하여 그 평균 점수를 살펴 본 결과 회피, 완화, 직면, 조정 네 개의 대처유형 중 조정(3.34점)의 대처를 가장 높게 하고 있었다.
성희롱 예방과 대처방안에 대한 질문에 성희롱 발생 시 '의사표현을 분명히 한다' 82.5%, '소속기관이 성희롱 예방교육 실시한다' 72.5%, '적극적인 대응시 상대방이 행동을 중지하리라 생각한다' 55.5%, '성희롱 신고 요령을 알고 있다' 75.4%, '고충처리위원회가 있는지 알고 있다' 69.7%, '성희롱 관련법 개정 및 제정이 성희롱 발생빈도를 감소했다' 28.4%, '성희롱 처벌대상을 현재보다 더 엄격히 처벌해야 한다가' 63.0%로 응답했다.
이상의 연구 결과 재가방문 요양보호사의 노인의 성에 대한 정확한 지식 및 인식 재고가 필요하며, 성희롱 경험 이후의 느낌, 생각, 스트레스에 대한 사례들을 분석하여 회피, 완화, 직면, 조정 네 개의 유형별로 표준화 된 매뉴얼을 개발하여 차별화된 성희롱 예방교육과 대처방안을 마련하고자 한다.