국제적으로 부패라운드(CR: Corruption Round), 경쟁라운드(CR: Competition Round)가 미국의 주도하에 OECD에서 선포하면서 기업윤리는 전 세계 경쟁 관계에서 중요한 기준이 되고 있다. 국내도 예외는 아니다. 앞다투어 윤리경영을 선포하고, 조직내 모든 구성원들이 윤리강령을 실천 할 수 있도록 윤리적 태도 및 행동양식에도 많은 노력을 하고 있다.
이에 본 연구는 상사의 윤리적 리더십이 직무만족 및 조직시민행동에 미치는 효과성에 대해 분석하고, 종업원 열의의 매개효과를 검증하기 위한 연구 과제를 설정 하였다.
첫째, 상사의 윤리적 리더십은 조직시민행동에 어떠한 영향을 미치는가? 둘째, 상사의 윤리적 리더십은 직무만족에 어떠한 영향을 미치는가? 셋째, 상사의 윤리적 리더십과 조직시민행동, 직무만족 관계에서 종업원 열의가 매개 영향을 미치는가? 넷째, 종업원 열의가 조직시민행동에 어떠한 영향을 미치는가? 다섯째, 종업원 열의가 직무만족에 어떠한 영향을 미치는가?
연구방법으로 설문조사를 총 183개의 표본을 통하여 최종 분석을 하였다. SPSS 21 통계 프로그램을 통하여 분석하였으며, 분석 방법은 타당성 및 신뢰도 검증, 요인분석, 상관관계 분석, t검정, 적합도 검사 및 회귀분석, Sobel Z를 실시하였다.
그 결과, 윤리적 리더십은 조직시민행동과 직무만족에 정(+)의 영향으로 모든 가설들이 채택 되었고, 종업원 열의는 12개의 가설 중 3개의 가설을 기각하고 채택되고 부분 매개적 효과가 있음을 확인하였다.