오프라인보다 온라인 판매의 증가로 택배 물동량이 증가하는 추세이다. 본 논문에서는 택배허브터미널의 시설계획에 필요한 절차를 제시하고 절차에 따라 시뮬레이션 모델을 구축하였다. 본 연구에서 제시하는 절차는 택배 요구량 분석, 허브터미널 프로세스 분석, 시뮬레이션 모형구축, 시뮬레이션 실험 순으로 구성된다. 택배 요구량 분석단계에서는 크게 택배와 차량에 대하여 나누어 택배 허브터미널의 요구량을 산정하는 방법을 제시하였다. 허브터미널 프로세스 분석에서는 터미널 내에서 발생하는 취급 작업을 총 5가지 프로세스로 나누어서 각 프로세스별로 분석하였다. 시뮬레이션 모형 구축단계에서는 시뮬레이션 절차를 설명하고 시뮬레이션 모형을 개발하는 과정을 소개하였다. 마지막으로 실험단계에서는 애로공정분석, 서브시스템별 용량결정과 운영방법개선 총 3가지 관점에서 실험하며 성능을 평가하는 과정을 보였다. 본 논문에서는 실제 사례를 이용하여 절차를 예시하였다. 본 논문은 허브터미널 시설설계를 위한 절차를 통해 새로운 허브터미널을 건설하거나 개선을 목적으로 허브터미널의 시설을 재구축할 때 활용될 수 있다.