표제지
목차
ABSTRACT 7
국문초록 9
제1장 서론 10
제1절 연구의 배경 및 목적 10
제2절 연구의 범위 및 구성 12
제2장 이론적 배경 14
제1절 제약산업의 현황 14
제2절 공정성 15
1. 공정성 15
2. 절차공정성 16
3. 분배공정성 17
제3절 관계신뢰 19
제4절 역량 20
제5절 성과 22
제3장 연구모형 및 가설설정 23
제1절 연구모형 23
제2절 가설설정 24
1. 공정성과 관계신뢰 24
2. 관계신뢰와 성과 25
3. 역량과 관계신뢰 26
4. 역량과 성과 27
제4장 연구방법 28
제1절 변수의 조작적 정의와 측정 28
제2절 표본의 선정 및 자료수집 30
1. 표본 선정 및 자료수집 30
2. 연구방법 30
제5장 실증분석 32
제1절 표본의 특성 32
제2절 측정모형의 신뢰성과 타당성 분석 34
제3절 동일방법편의 검증 38
제4절 가설검정 39
1. 기초 통계치 39
2. 상관분석 40
3. 영향관계 검정 41
제6장 결론 44
제1절 연구의 요약 및 시사점 44
제2절 한계점과 향후 연구방안 46
참고문헌 47
설문지 57
〈표 1〉 주요 학자들에 의한 절차공정성에 대한 개념 정의 17
〈표 2〉 분배공정성에 대한 주요 연구들의 정의 18
〈표 3〉 제약회사 영업사원의 핵심역량 21
〈표 4〉 측정변수의 조작적 정의 28
〈표 5〉 측정항목과 연구자 29
〈표 6〉 조사대상자의 인구통계학적 특성 33
〈표 7〉 탐색적 요인분석과 크론바흐 알파값 35
〈표 8〉 구성개념의 CR값과 AVE값 36
〈표 9〉 연구모형에 대한 적합도 37
〈표 10〉 구성개념의 AVE 제곱근 값을 이용한 판별타당성 분석 37
〈표 11〉 동일방법편의 검증을 위한 비회전 탐색적 요인분석 결과 38
〈표 12〉 변수들의 기초 통계치 39
〈표 13〉 변수들 간의 상관관계 분석결과(Pearson correlation) 40
〈표 14〉 연구모형에 대한 적합도 41
〈표 15〉 가설검정 요약 42
〈그림 1〉 연구모형 23