표제지
목차
국문초록 8
I. 서론 11
1. 문제제기 및 연구 목적 11
2. 연구 방법 및 구성 16
II. 이론적 배경 18
1. 이직의도 18
가. 이직의도의 개념 18
나. 이직의 기능과 효과 20
다. 노인장기요양기관 종사자의 이직의도 22
2. 직무스트레스 25
가. 직무스트레스의 개념 25
나. 직무스트레스의 구성요소 27
다. 직무스트레스의 영향 및 필요성 29
라. 직무스트레스와 이직의도의 관계 31
3. 소진 34
가. 소진의 개념 34
나. 소진의 과정 36
다. 소진의 영향 요인 38
라. 소진과 이직의도의 관계 39
4. 조직몰입 41
가. 조직몰입의 개념 41
나. 조직몰입의 구성요소 42
다. 조직몰입의 영향 요인 44
라. 조직몰입과 이직의도의 관계 45
5. 선행연구 고찰 46
가. 직무스트레스와 이직의도와의 관계 46
나. 직무스트레스와 소진의 관계 48
다. 직무스트레스와 조직몰입의 관계 49
III. 연구 설계 51
1. 연구모형 및 연구가설 51
가. 연구모형 51
나. 연구가설 52
2. 조사 대상 및 표집 방법 53
가. 조사대상 및 표본추출 53
나. 표집 방법 54
3. 변수의 조작적 정의 및 측정도구 55
가. 변수의 조작적 정의 55
나. 측정도구 56
4. 자료 분석방법 65
IV. 연구결과 66
1. 조사대상자의 인구사회학적 특성 66
2. 주요 변수의 기술통계 68
3. 인구사회학적 특성에 따른 주요 변수의 차이 69
가. 인구사회학적 특성에 따른 직무스트레스의 차이 69
나. 인구사회학적 특성에 따른 소진의 차이 71
다. 인구사회학적 특성에 따른 조직몰입의 차이 73
라. 인구사회학적 특성에 따른 이직의도의 차이 75
4. 상관관계 분석 78
5. 확인적 요인분석 79
가. 주요 변수의 확인적 요인분석 79
나. 잠재변수 간 공분산(covariance) 검증 81
6. 연구모형의 적합도 검증 85
7. 구조모형 분석 86
가. 직접효과 86
나. 간접효과 88
8. 가설검증 결과 93
9. 요약 및 논의 94
가. 요약 94
나. 논의 96
V. 결론 및 제언 99
1. 결론 99
2. 제언 101
가. 함의 101
나. 제언 102
참고문헌 106
ABSTRACT 119
부록: 설문지 122
[표 2-1] 소진의 개념 35
[표 3-1] 표집 분포 53
[표 3-2] 조사 설계 54
[표 3-3] 이직의도의 탐색적 요인분석 결과 57
[표 3-4] 직무스트레스의 탐색적 요인분석 결과 59
[표 3-5] 소진의 탐색적 요인분석 결과 61
[표 3-6] 조직몰입의 탐색적 요인분석 결과 63
[표 3-7] 설문지 문항의 구성 64
[표 4-1] 조사대상자의 인구사회학적 특성 분석 결과 67
[표 4-2] 주요 변수의 기술통계량 분석 결과 68
[표 4-3] 인구사회학적 특성에 따른 직무스트레스의 평균 차이 분석 결과 70
[표 4-4] 인구사회학적 특성에 따른 소진의 평균 차이 분석 결과 72
[표 4-5] 인구사회학적 특성에 따른 조직몰입의 평균 차이 분석 결과 74
[표 4-6] 인구사회학적 특성에 따른 이직의도의 평균 차이 분석 결과 76
[표 4-7] 주요 변수 간 상관관계 분석 결과 78
[표 4-8] 최종 측정모형의 확인적 요인분석 결과 81
[표 4-9] 주요 잠재변수간의 공분산 분석 결과 84
[표 4-10] 최종 구조모형의 적합도 지수 85
[표 4-11] 최종 구조모형 경로계수 분석 결과 87
[표 4-12] 직무스트레스-이직의도 간 소진의 매개효과 검증 결과 90
[표 4-13] 매개변수 조직몰입의 매개모형 검증 결과 91
[표 4-14] 잠재변수 간의 직접효과, 간접효과, 총 효과 92
[표 4-15] 가설검증 결과 93
[그림 2-1] 스트레스 과정 이론으로 본 이직의도 전개 과정 33
[그림 2-2] Edelwlch Brodsky의 소진의 4단계 37
[그림 3-1] 연구모형 51
[그림 4-1] 확인적 요인분석에 의한 경로계수 결과 80
[그림 4-2] 최종 구조모형 85
[그림 4-3] 최종 구조모형의 경로계수 값 88
[그림 4-4] 직무스트레스-소진-이직의도 간의 매개효과 분석 90
[그림 4-5] 직무스트레스-이직의도 간 조직몰입의 매개효과 분석 91