표제지
목차
ABSTRACT 8
제1장 서론 11
제1절 연구의 목적과 필요성 11
제2절 연구범위 및 방법 13
제2장 이론적 배경 및 성과급 제도 현황 15
제1절 성과급 제도의 의의와 주요이론 15
1. 성과급 제도의 의의 15
2. 성과급 제도의 주요이론 16
제2절 공무원 성과급 제도 운영 현황 20
1. 우리나라 공무원 성과급 제도 현황 20
2. 선진국 공무원 성과급 제도 현황 및 시사점 27
제3절 지방공무원 성과급 제도 운영 현황 35
1. 지급대상 35
2. 지급 방법 및 지급 단위기관 37
3. 지급 등급과 지급률 37
4. 지급 등급별 인원 결정 38
5. 지급액의 결정 38
6. 개인별 지급 등급의 평가 방법 39
7. 성과급심사위원회 개최 및 성과상여금 지급 41
제4절 선행연구 고찰 42
제3장 성과급 제도 운영실태 분석 44
제1절 조사설계 44
1. 조사개요 44
2. 분석국면 45
3. 분석틀 46
제2절 분석 48
1. 도입 취지 및 효과성에 대한 인식 48
2. 평가방법의 공정성에 대한 인식 52
3. 지급등급의 수용성에 대한 인식 56
4. 지급기준의 합리성에 대한 인식 58
제3절 문제점 63
1. 동기부여 효과성 미흡 63
2. 성과평가 방법의 공정성에 대한 부정적 인식 63
3. 성과등급에 대한 수용성 부족 64
4. 지급기준의 합리성에 대한 부정적 인식 64
제4장 성과급 제도 개선방안 65
제1절 도입 취지 및 효과성에 대한 인식 측면 65
1. 성과급 지급 기준액 인상 65
2. 내재적 동기요인과의 연계 제고 65
제2절 평가방법의 공정성에 대한 인식 측면 66
1. 성과평가 기준 및 방법 개선 66
2. 합리적인 지급 단위기관 발굴 67
제3절 지급등급의 수용성에 대한 인식 측면 67
1. 성과평가 과정 중의 지속적인 피드백 제도 마련 67
2. 연공중심의 공무원 인식 개선 68
제4절 지급기준의 합리성에 대한 인식 측면 68
1. 성과급 등급 간 차등폭 완화 및 등급 세분화 68
2. 집단 성과급의 병행 68
3. 절대평가 병행 69
제5장 결론 70
참고문헌 72
부록 74
〈표 2-1〉 성과급의 유형 21
〈표 2-2〉 성과급 종류에 따른 적용대상 공무원 22
〈표 2-3〉 1급(상당)~5급(상당) 공무원의 연봉한계액 23
〈표 2-4〉 성과연봉 지급을 위한 평가등급별 인원비율 및 지급률 24
〈표 2-5〉 고위공무원단 직무급 지급금액 25
〈표 2-6〉 고위공무원단 성과급 평가등급과 지급률 25
〈표 2-7〉 성과상여금 지급등급과 등급별 지급률 26
〈표 2-8〉 OECD국가의 성과연계급여 체제 28
〈표 2-9〉 미국 및 영국 공무원 성과급 제도 33
〈표 2-10〉 2020년도 성과상여금 지급대상 36
〈표 2-11〉 지급기준일 36
〈표 2-12〉 지급방법 및 지급 단위기관: 일반직(별정직)공무원 37
〈표 2-13〉 2020년 성과급 지급등급 및 지급률 38
〈표 2-14〉 성과상여금 등급별 지급액 39
〈표 2-15〉 기관별 지급 등급 평가방법 40
〈표 2-16〉 개인 성과평가 평가항목 및 지표 41
〈표 3-1〉 도입 취지 및 효과성에 대한 인식내용 51
〈표 3-2〉 평가방법의 공정성에 대한 인식내용 55
〈표 3-3〉 지급등급의 수용성에 대한 인식내용 57
〈표 3-4〉 지급기준의 합리성에 대한 인식내용 61
〈표 3-5〉 본 연구의 분석 결과 62
〈그림 2-1〉 Vroom의 기대이론의 작동메커니즘 17
〈그림 2-2〉 직무성과급적 연봉제 보수체계 24
〈그림 3-1〉 본 연구의 분석틀 46