표제지
목차
제1장 서론 8
제1절 연구의 필요성과 배경 8
제2절 연구의 목적 10
제3절 연구의 구성 10
제2장 이론적 배경 11
제1절 기업의 정보화 활용 역량 11
1. 기업의 정보화 개념과 측정 11
2. 기업 환경과 ERP 16
제2절 ERP 모듈과 구축 21
1. ERP의 모듈 21
2. ERP 시스템의 구축 23
제3절 기업의 업무생산성과 비용 절감 25
1. 기업의 업무 생산성 25
2. 기업의 비용 절감 26
제4절 ERP와 기업의 업무 생산성, 비용 절감 28
제3장 연구의 방법 30
제1절 연구의 대상 30
제2절 연구 도구 30
제3절 연구 모형과 가설 32
제4절 자료처리방법 34
제4장 실증 분석 35
제1절 응답자 소속 회사의 기본적 특성 35
제2절 주요 변수의 기초통계량 36
제3절 연구 도구의 타당도 및 신뢰도 38
1. 정보화 활용 역량의 타당도 및 신뢰도 38
2. 종속변수의 타당도 및 신뢰도 40
제4절 ERP 기반 정보화 활용 역량이 기업의 업무 생산성에 미치는 영향 43
제5절 ERP 기반 정보화 활용 역량이 기업의 비용 절감에 미치는 영향 46
제6절 기업의 업무생산성과 비용 절감의 관계 50
제7절 가설검증 결과 53
제5장 결론 및 시사점 54
제1절 연구 결과의 요약 및 시사점 54
제2절 연구의 한계와 향후 연구 방향 57
참고문헌 59
부록 63
국문초록 69
Abstract 71
〈표 1〉 중소기업정보화수준조사 조사내용 14
〈표 2〉 ERP의 시스템적 특성 19
〈표 3〉 ERP의 기술적 특성 20
〈표 4〉 ERP 패키지의 일반모듈과 서브모듈 22
〈표 5〉 ERP 도입으로 인한 정량적인 효과 28
〈표 6〉 응답자 소속 회사의 기본적 특성(N=347) 35
〈표 7〉 정보화 활용 역량의 기초통계량 37
〈표 8〉 변수 간 상관관계 37
〈표 9〉 정보화 활용 역량 척도에 대한 탐색적 요인분석 39
〈표 10〉 정보화 활용 역량 척도의 내적 신뢰도 40
〈표 11〉 종속변수에 대한 탐색적 요인분석 41
〈표 12〉 종속변수의 내적 신뢰도 42
〈표 13〉 ERP 기반 정보화 활용 역량이 기업의 업무 생산성에 미치는 영향 43
〈표 14〉 기업 특성과 정보화 활용 역량이 기업의 업무 생산성에 미치는 영향 45
〈표 15〉 ERP 기반 정보화 활용 역량이 기업의 비용 절감에 미치는 영향 47
〈표 16〉 기업 특성과 정보화 활용 역량이 기업의 비용 절감에 미치는 영향 49
〈표 17〉 기업의 업무 생산성이 비용 절감에 미치는 영향 51
〈표 18〉 기업의 비용 절감이 업무 생산성에 미치는 영향 52
〈표 19〉 가설검증 결과 53
[그림 1] ERP의 발달과정 18
[그림 2] 연구 모형 32