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ABSTRACT
목차
I. 서론 12
1. 연구의 필요성 및 목적 12
2. 연구 문제 23
II. 이론적 배경 25
1. 직무스트레스 25
1) 직무스트레스의 개념 25
2) 청소년상담복지센터 상담자의 직무스트레스의 개념 27
2. 마음챙김 31
1) 마음챙김의 개념 31
2) 상담자 직무스트레스와 마음챙김의 관계 34
3. 자기결정성 36
1) 자기결정성의 개념 36
2) 상담자 직무스트레스와 자기결정성의 관계 39
3) 마음챙김과 자기결정성의 관계 40
4. 직무열의 43
1) 직무열의의 개념 43
2) 상담자 직무스트레스와 직무열의의 관계 47
3) 마음챙김과 직무열의의 관계 49
4) 자기결정성과 직무열의의 관계 50
III. 연구 방법 52
1. 연구대상 52
2. 측정도구 56
1) 청소년상담복지센터 상담자 직무스트레스 척도 56
2) 마음챙김 척도 57
3) 자기결정성 척도 58
4) 직무열의 척도 59
3. 자료분석 60
IV. 연구 결과 61
1. 주요 변인들의 기술통계 및 상관분석 61
1) 청소년상담복지센터 상담원의 직무스트레스, 마음챙김, 자기결정성과 직무열의의 기술통계 61
2) 직무스트레스, 마음챙김, 자기결정성과 직무열의의 상관관계 63
2. 직무스트레스와 직무열의 간의 관계에서 마음챙김의 매개효과 65
3. 직무스트레스와 직무열의 간의 관계에서 자기결정성의 매개효과 67
4. 직무스트레스와 직무열의 간의 관계에서 마음챙김과 자기결정성의 이중매개효과 69
V. 논의 73
1. 연구결과 요약 및 논의 73
2. 연구의 제한점 및 제언 84
참고문헌 86
부록 109
[부록 1] 연구 참여 방법 안내 110
[부록 2] 청소년상담복지센터 상담자 직무스트레스 설문지 111
[부록 3] 마음챙김 설문지 113
[부록 4] 자기결정성 설문지 115
[부록 5] 직무열의 설문지 116
[부록 6] 인구학적 설문지 117
〈표 1〉 연구대상자의 일반적 특성 54
〈표 2〉 청소년상담복지센터 상담자 직무스트레스 척도의 문항구성 및 신뢰도 57
〈표 3〉 마음챙김 척도의 문항구성 및 신뢰도 58
〈표 4〉 자기결정성 척도의 문항구성 및 신뢰도 59
〈표 5〉 직무열의 척도의 문항구성 및 신뢰도 59
〈표 6〉 직무스트레스, 마음챙김, 자기결정성과 직무열의 간의 기술통계 62
〈표 7〉 직무스트레스, 마음챙김, 자기결정성과 직무열의 간의 상관관계 63
〈표 8〉 직무스트레스, 마음챙김, 자기결정성과 직무열의 간의 전체 상관분석 64
〈표 9〉 직무스트레스와 직무열의 간의 관계에서 마음챙김의 매개효과 66
〈표 10〉 직무스트레스와 직무열의 간의 관계에서 자기결정성의 매개효과 68
〈표 11〉 직무스트레스와 직무열의 간의 관계에서 마음챙김과 자기결... 70
〈표 12〉 직무스트레스와 직무열의 간의 관계에서 마음챙김과 자기결... 72
〈그림 1〉 연구모형 24