현재까지 여러 분야의 주제기록관이 설립 및 운영되고 관련 연구들도 꾸준히 진행되어왔으나, 주제기록관의 특성을 반영한 평가지표는 아직 개발되지 않은 실정이다. 이에 본 연구에서는 문헌연구를 통해 주제기록관 운영평가 지표(안)을 개발하고, 델파이 조사를 통해 주제기록관 운영평가 지표를 제안하고자 한다.
본 연구에서는 국내 주제기록관 설립과 운영에 대한 연구 분석을 통해 주제기록관 설립 및 운영에 필요한 요소를 추출하였으며, 국내·외 기록 관리 평가지표와 국내 유사기관 평가지표를 분석하여 주제기록관 평가에 반영할 수 있는 지표를 살펴보았다. 이러한 과정을 통해 '설립목적의 달성도', '자원관리', '주제기록물 관리', '기록정보서비스', '공적 책임'의 5개 평가범주와 12개 평가항목, 37개 세부항목으로 구성된 주제기록관 운영평가 지표(안)을 개발하였다.
다음으로, 5개 분야 주제기록관 기록관리 업무 담당자 10명을 대상으로 3차례에 걸친 델파이 조사를 실시하여 주제기록관 운영평가 지표(안)의 적합도와 평가방법, 중요도 순위를 조사하였다. 조사 결과를 통해 최종적으로 '주제기록관 운영', '자원관리', '주제기록물 관리', '기록정보서비스'의 4개 평가범주와 10개 평가항목, 28개 세부항목으로 구성된 주제기록관 운영평가 지표를 제안하였다. 이 지표는 100점 만점으로 평가가 수행되며, 정량적 평가방법과 정성적 평가방법이 모두 사용된다.
본 연구는 국내에서 처음으로 주제기록관의 운영평가 지표를 개발 및 제안하였으며, 본 지표는 주제기록관의 운영에 대한 평가 및 환류를 지원하고 주제기록관 운영 및 업무수행에 대한 기본적이고 일관적인 기준을 제시한다는 점에서 의의가 있다.