본 연구는 중소제조업 구성원을 대상으로 셀프 리더십(행동 지향적 전략, 자연 보상적 전략, 건설적 사고전략)과 직무 열의(활력, 헌신, 몰두)와 이직 의도에 미치는 영향, 직무 열의가 셀프 리더십과 이직 의도를 매개하는지, 더 나아가 감성 지능이 셀프 리더십과 직무 열의 간의 관계를 조절하는지 살펴보고. 향후 중소기업인적 자원개발 전문교육에 제공 하는데 그 목적이 있다.
본 연구의 실증분석결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 셀프 리더십을 구성하는 행동 지향적 전략, 자연 보상적 전략, 건설적 사고전략 모두 직무 열의를 구성하는 활력, 헌신, 몰두에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.
둘째, 셀프 리더십을 구성하는 행동 지향적 전략, 자연 보상적 전략, 건설적 사고전략 모두 이직 의도에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.
셋째, 직무 열의를 구성하는 활력, 헌신, 몰두 모두 이직 의도에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.
넷째, 직무 열의는 셀프 리더십과 이직 의도를 매개할 것이라는 가설검증 결과, 직무 열의를 구성하는 활력, 헌신, 몰두는 셀프 리더십을 구성하는 행동 지향적 전략, 자연 보상적 전략, 건설적 사고전략과 이직 의도를 매개하는 것으로 나타났다. 이때, 직무 열의 가운데 몰두가 건설적 사고전략과 이직 의도를 부분 매개하는 것으로 나타났으며, 그 외 나머지 경로의 경우에는 완전매개 효과가 나타났다.
다섯째, 감성 지능은 셀프 리더십과 직무 열의를 조절할 것이라는 가설 분석결과, 감성 지능은 행동 지향적 전략과 활력 간의 관계와 행동 지향적 전략과 헌신간의 관계, 건설적 사고전략과 몰두와의 관계를 정(+)의 방향으로 조절하는 것으로 나타났다.
이와 같은 연구 결과를 바탕으로 연구 방향을 제시한다. 이는 조직구성원이 행동 지향적 전략을 갖고 직무를 계획적이고 체계적으로 수행하면서 본인과 타인에 대한 감정을 이해하고 공유하려는 노력이 더해질수록 활력과 헌신과 같은 직무 열의를 갖고 직무에 임한다는 점을 고려할 필요가 있다고 판단된다. 또한, 조직구성원이 감성 지능을 갖고 직무와 관련된 문제를 적극적으로 해결할 수 있도록 환경을 조성한다면 조직구성원이 직무에 더욱 몰두할 수 있을 것이다. 종합해보면 조직 관리자는 조직구성원 본인의 감정을 이해하고, 조직구성원 간 공감할 수 있는 교육프로그램을 제공하여 조직구성원이 보다 직무 열의를 갖고 직무성과에 크게 이바지할 수 있는 환경을 조성해야 한다는 점을 시사한다.