표제지
목차
국문초록 10
I. 서론 12
1. 연구의 배경 12
2. 연구의 필요성 16
3. 연구의 목적 18
4. 연구의 구성 19
II. 이론적 배경 20
1. 미용종사자 20
2. K-A-P 모형 21
1) K-A-P 모형의 개념 21
2) K-A-P 모형의 구성요인 23
3. 조직충성도 48
1) 조직충성도의 개념 48
2) 조직충성도의 구성요인 52
3) 미용종사자의 조직충성도에 대한 선행연구 55
4. K-A-P 모형 및 조직충성도 간의 관계 58
III. 연구방법 60
1. 연구모형 60
2. 연구가설 61
3. 연구대상 및 설계 62
4. 표본 수 산출 근거 66
5. 조사도구 67
1) 위생지식 67
2) 위생태도 67
3) 위생관리 68
4) 조직충성도 68
5) 일반적 특성 69
6. 자료분석 방법 71
7. 연구윤리 72
IV. 연구결과 73
1. 응답자의 사회인구학적 특성 73
2. 응답자의 인적 위생태도 요인분석과 신뢰도 분석 76
3. 응답자의 물적 위생태도 요인분석과 신뢰도 분석 77
4. 응답자의 인적 위생관리 요인분석과 신뢰도 분석 78
5. 응답자의 물적 위생관리 요인분석과 신뢰도 분석 79
6. 응답자의 조직충성도 요인분석과 신뢰도 분석 80
7. 위생지식, 위생태도, 위생관리, 조직충성도 간의 상관관계 82
8. 위생지식과 위생태도가 인적 위생관리에 영향을 미치는 요인과 조직충성도의 매개효과 84
9. 업종별 위생지식과 위생태도가 인적 위생관리에 영향을 미치는 요인과 조직충성도의 매개효과 86
10. 위생지식과 위생태도가 물적 위생관리에 영향을 미치는 요인과 조직충성도의 매개효과 90
11. 업종별 위생지식과 위생태도가 물적 위생관리에 영향을 미치는 요인과 조직충성도의 매개효과 92
V. 결론 및 제언 96
1. 연구 결과 요약 96
2. 결론 및 고찰 97
3. 연구의 함의 112
4. 연구의 제한점 113
5. 후속연구를 위한 제언 114
참고문헌 117
부록 126
〈부록 1〉 설문지 126
〈부록 2〉 연구자용 평가지 133
Abstract 134
〈표 1〉 K-A-P 모형의 개념을 정의한 선행연구 22
〈표 2〉 위생지식의 개념에 관한 선행연구 24
〈표 3〉 위생지식의 구성요인 26
〈표 4〉 미용종사자의 위생지식에 관한 선행연구 29
〈표 5〉 위생태도에 대한 개념을 정의 한 선행연구 32
〈표 6〉 위생태도의 구성요인 34
〈표 7〉 미용종사자의 위생태도에 관한 선행연구 37
〈표 8〉 위생관리에 관한 개념을 정의한 선행연구 40
〈표 9〉 위생관리의 구성요인 44
〈표 10〉 미용종사자의 위생관리에 관한 선행연구 47
〈표 11〉 조직충성도의 개념을 정의한 선행연구 50
〈표 12〉 조직충성도의 구성요인 54
〈표 13〉 미용종사자의 조직충성도에 관한 선행연구 57
〈표 14〉 서울특별시 25개구 직종별 미용업소 수 및 비율 63
〈표 15〉 서울특별시 25개 구 직종별 표본 수 64
〈표 16〉 조사도구의 구성 70
〈표 17〉 응답자의 사회인구학적 특성 75
〈표 18〉 응답자의 인적 위생태도 요인분석과 신뢰도 분석 76
〈표 19〉 응답자의 물적 위생태도 요인분석과 신뢰도 분석 77
〈표 20〉 응답자의 인적 위생관리 요인분석과 신뢰도 분석 78
〈표 21〉 응답자의 물적 위생관리 요인분석과 신뢰도 분석 79
〈표 22〉 응답자의 조직충성도 요인분석과 신뢰도 81
〈표 23〉 요인 간 상관관계 분석 83
〈표 24〉 위생지식과 위생태도가 인적 위생관리에 영향을 미치는 요인과 조직충성도의 매개효과 85
〈표 25〉 업종별 위생지식과 위생태도가 인적 위생관리에 영향을 미치는 요인과 조직충성도의 매개효과 89
〈표 26〉 위생지식과 위생태도가 물적 위생관리에 영향을 미치는 요인과 조직충성도의 매개효과 91
〈표 27〉 업종별 위생지식과 위생태도가 물적 위생관리에 영향을 미치는 요인과 조직충성도의 매개효과 95
그림 1. 연구모형 60
그림 2. 표본 수 산출 근거 66