표제지
요약
Abstract
목차
제1장 서론 13
제1절 연구 동기 13
제2절 기존 연구 고찰 및 연구 방법 제시 15
제2장 연구 대상 및 방법론 21
제1절 군 조달 업무 절차 21
제2절 이산시간 마코프 체인 23
제3절 흡수 마코프 체인과 단계형 분포 24
제4절 행렬기하법(Matrix Geometric Method) 29
제3장 단계형 분포를 활용한 조달 업무 절차 분석 모형 33
제1절 상태의 정의 33
제2절 단일 담당자 기준 조달 업무 절차 분석 모형 35
제3절 복수 담당자 기준 조달 업무 절차 분석 모형 40
제4장 조달업무 절차 분석을 위한 행위자 기반 모형 45
제1절 모형 소개 45
1. 모형 조작부 46
2. 모형화된 세계(World view) 48
3. 결과 출력부 49
제2절 단계형 분포 모형과 행위자 기반 모형 간 동질성 검증 51
제5장 조달 업무 처리 성과 연구 결과 57
제1절 정상 처리율의 변화에 따른 처리 성과 분석 58
제2절 업무 담당자의 구성에 따른 처리 성과 분석 61
1. 조달 업무 담당자가 2명인 경우 61
2. 조달 업무 담당자가 3명인 경우 66
제3절 조달 업무 도착 시간의 분포에 따른 처리 성과 분석 69
제6장 결론 및 향후 연구 방향 74
참고문헌 76
〈표 1〉 조달 업무 과업별 주관부서 및 관련 요소 21
〈표 2〉 흡수 마코프 체인의 Block 행렬에 대한 설명 25
〈표 3〉 Level 0에서 각 Level로의 전이 확률 28
〈표 4〉 Level i에서 각 Level로의 전이 확률 28
〈표 5〉 단계형 분포의 Block 행렬 30
〈표 6〉 시간 간격별 Block간 전이 양상 31
〈표 7〉 Situation의 명칭, 대응되는 과업 및 전이 흐름 34
〈표 8〉 단일 담당자 기준 완료요구량(Request)에 대한 전이확률행렬 37
〈표 9〉 복수 담당자 기준 완료요구량(Request)에 대한 전이확률행렬 41
〈표 10〉 행위자 기반 모형 조작부 Interface 기능 설명 47
〈표 11〉 행위자 기반 모형 결과 출력부 설명 49
〈표 12〉 단계형 분포 모형과 행위자 기반 모형 간 동질성 검증 사례별 모수 51
〈표 13〉 단계형 분포 모형과 행위자 기반 모형간 카이제곱 검정 결과 52
〈표 14〉 동질성 검증 사례별 완료요구량의 분포 자료 (1) 53
〈표 15〉 동질성 검증 사례별 완료요구량의 분포 자료 (2) 55
〈표 16〉 단일 담당자 기준 정상 처리율의 변화 사례별 적용 모수 58
〈표 17〉 단일 담당자 기준 정상 처리율의 변화 사례 분석 결과 59
〈표 18〉 조달 업무 담당자가 2명인 경우의 변화 사례별 적용 모수 62
〈표 19〉 조달 업무 담당자가 2명인 경우의 변화 사례 분석 결과 63
〈표 20〉 조달 업무 담당자가 3명인 경우의 변화 사례별 적용 모수 66
〈표 21〉 조달 업무 담당자가 3명인 경우의 변화 사례 분석 결과 67
〈표 22〉 각 사례별로 적용된 조달 업무 도착 시간의 분포 69
〈표 23〉 조달 업무 도착 시간의 분포 변화 사례 분석 결과 70
〈그림 1〉 조달 업무 절차도 22
〈그림 2〉 조달 업무 절차에 대한 행위자 기반 모형의 Interface 46
〈그림 3〉행위자 기반 모형의 World View 48
〈그림 4〉 단일 담당자 기준 정상 처리율의 변화 사례 분석 결과 그래프 60
〈그림 5〉 조달 업무 담당자가 2명인 경우의 변화 사례 분석 결과 그래프 (1) 64
〈그림 6〉 조달 업무 담당자가 2명인 경우의 변화 사례 분석 결과 그래프 (2) 65
〈그림 7〉 조달 업무 담당자가 3명인 경우의 변화 사례 분석 결과 그래프 68
〈그림 8〉 조달 업무 도착 시간의 분포 변화 사례 분석 결과 그래프 (1) 71
〈그림 9〉 조달 업무 도착 시간의 분포 변화 사례 분석 결과 그래프 (2) 73