표제지
국문초록
목차
제1장 서론 11
제1절 연구의 의의 및 목적 11
제2절 연구문제 15
제2장 이론적 배경 16
제1절 장애인복지관 16
1. 장애인복지관 개념 및 현황 16
2. 장애인복지관 종사자 및 현장 특징 18
제2절 클라이언트 폭력 19
1. 클라이언트 폭력의 개념 및 현황 19
2. 클라이언트 폭력 유형 22
3. 클라이언트 폭력 원인 24
4. 클라이언트 폭력 발생 시 대처 26
제3절 직업존중감 28
1. 직업존중감 개념 28
2. 직업존중감과 사회적교환이론 30
제4절 이직의도 32
1. 이직의도 개념 32
2. 이직의 영향 34
제5절 선행연구 고찰 35
제3장 연구방법 38
제1절 연구모형 38
제2절 연구대상 39
제3절 측정도구 39
1. 클라이언트 폭력 39
2. 직업존중감 40
3. 이직의도 41
제4절 자료 분석 방법 43
제4장 연구결과 및 논의 44
제1절 연구결과 44
1. 조사대상자의 일반적 특성 44
2. 주요변수의 기술 통계 47
3. 일반적 특성에 따른 주요 변수의 차이 50
4. 주요변수 간 상관관계 분석 61
5. 클라이언트 폭력이 이직의도에 미치는 영향에서 직업존중감의 매개효과 검정 64
제2절 논의 81
제5장 결론 및 제언 84
제1절 결론 84
제2절 제언 87
참고문헌 91
부록 100
ABSTRACT 108
〈표 2-1〉 장애인복지시설 구분 16
〈표 2-2〉 전국 장애인복지관 현황 18
〈표 2-3〉 직업존중감 용어 정리 30
〈표 3-1〉 측정도구 구성 및 신뢰도 42
〈표 4-1〉 조사대상자 일반적 특성 46
〈표 4-2〉 클라이언트 폭력 기술통계 48
〈표 4-3〉 직업존중감 기술통계 49
〈표 4-4〉 이직의도 기술통계 49
〈표 4-5〉 일반적 특성에 따른 클라이언트 폭력 차이 52
〈표 4-6〉 일반적 특성에 따른 직업존중감의 차이 56
〈표 4-7〉 일반적 특성에 따른 이직의도 차이 59
〈표 4-8〉 주요변수 간 상관관계 분석 63
〈표 4-9〉 클라이언트 폭력이 이직의도에 미치는 영향에서 직업존중감의 매개효과 67
〈표 4-10〉 신체적 폭력이 이직의도에 미치는 영향에서 직업존중감의 매개효과 70
〈표 4-11〉 재산상 피해가 이직의도에 미치는 영향에서 직업존중감의 매개효과 72
〈표 4-12〉 정서적 폭력이 이직의도에 미치는 영향에서 직업존중감의 매개효과 75
〈표 4-13〉 기타폭력이 이직의도에 미치는 영향에서 직업존중감의 매개효과 78
〈표 4-14〉 매개효과 유의성 검정 79
〈표 4-15〉 직업존중감의 매개효과 검정 80
〈그림 3-1〉 연구모형 38