표제지
목차
국문초록 14
Ⅰ. 서론 17
1. 연구의 배경과 필요성 17
2. 연구의 범위와 방법 21
3. 연구의 구성 22
Ⅱ. 이론적 논의 24
1. 의사결정의 의의 24
1) 의사결정의 합리적 접근방법 25
2) 의사결정의 심리적 접근방법 26
2. 의사결정과 정책 결정의 관계 27
3. 정책 선호와 정책 결정 30
1) 선호구성(preference construction)과 선호역전(preference reversal) 30
2) 정책 선호 구성에 영향을 주는 요인 33
4. 정책 선호의 행동경제학(behavioral economics)적 접근법 42
1) 정책 선호의 비일관성 44
2) 개인과 집단 정책 선호의 상호작용 47
3) 정책 수요와 정책 공급의 결정 49
5. 선행연구 분석 51
1) 프레임 53
2) 넛지 55
3) 사회적 신호 58
6. 본 연구와 선행연구와의 차이점 62
Ⅲ. 연구 문제와 연구모형 설정 64
1. 연구 문제의 도출 64
2. 이론적 가정 64
3. 연구모형 설정 65
1) 개념적 준거틀(conception framework) 65
2) 연구모형의 설정 66
Ⅳ. 연구설계 68
1. 가설의 선정 68
1) 가설의 설정 68
2) 가설 검증의 설계 69
3) 표본의 구성 및 선정 71
4) 설문의 배포 71
2. 설문의 구성 71
1) 설문 실험(survey experiment)의 의의 71
2) 설문 실험(survey experiment)의 특징 72
3) 조작적 정의 72
4) 응답 척도 77
5) 설문의 내용 78
Ⅴ. 설문 실험의 결과 및 가설의 검증 82
1. 프레임이 정책 선호에 미치는 효과 82
1) 긍정 프레임이 정책 선호에 미치는 효과(실험집단 1) 82
2) 부정 프레임이 정책 선호에 미치는 결과(실험집단 2) 84
3) 가설 1의 검증 86
2. 사회적 신호가 정책 선호에 미치는 효과 86
1) 긍정 사회적 신호가 정책 선호에 미치는 효과(실험집단 3) 86
2) 부정 사회적 신호가 정책 선호에 미치는 결과(실험집단 4) 88
3) 가설 2의 검증 90
3. 중립 넛지가 정책 선호에 미치는 효과 91
1) 중립 넛지가 정책 선호에 미치는 효과(실험집단 5) 91
2) 가설 3의 검증 95
4. 프레임과 사회적 신호가 정책 선호에 미치는 효과 95
1) 긍정 프레임+긍정 사회적 신호가 정책 선호에 미치는 효과(실험집단6) 95
2) 부정 프레임+부정 사회적 신호가 정책 선호에 미치는 효과(실험집단7) 98
3) 가설 4의 검증 99
5. 프레임 + 사회적 신호 + 넛지가 정책 선호에 미치는 효과 100
1) 긍정 프레임 + 긍정 사회적 신호 + 넛지가 정책 선호에 미치는 효과(실험집단 8) 100
2) 부정 프레임 + 부정 사회적 신호 + 넛지가 정책 선호에 미치는 효과(실험집단 9) 103
3) 가설 5의 검증 105
6. 결과 분석 105
1) 프레임과 사회적 신호가 정책 선호에 미치는 영향 105
2) 중립 넛지가 정책 선호에 미치는 효과 105
3) 개인과 조직의 정책 선호 상호관계 107
Ⅵ. 결론 및 함의 108
1. 연구요약 108
2. 이론적 함의 111
3. 정책적 함의 112
Ⅶ. 본 연구의 한계와 후속 연구 115
Ⅷ. 참고문헌 118
Ⅸ. 부록 125
1. 설문의 안내 및 동의서 125
2. 실험집단 사전 측정 설문지 130
3. 실험집단 1(찬성 유도형) 설문지 130
4. 실험집단 2(반대 유도형) 설문지 131
5. 실험집단 3(찬성 강화형) 설문지 132
6. 실험집단 4(반대 강화형) 설문지 133
7. 실험집단 5(넛지 형) 설문지 133
8. 실험집단 6(찬성 유도 및 찬성 강화형) 설문지 134
9. 실험집단 7(반대 유도 및 강화형) 설문지 135
10. 실험집단 8(찬성 유도, 찬성 강화형 및 넛지) 설문지 136
11. 실험집단 9(반대 유도, 반대 강화형 및 넛지) 설문지 138
Abstract 140
〈표1〉 고전경제학과 행동주의 경제학의 비교 43
〈표2〉 두 체계 의사결정 모형(dual cognitive modes of thinking) 46
〈표3〉 행동경제학 관점에서 본 대표적 의사결정 연구 52
〈표4〉 넛지와 의사결정 개입의 분류 56
〈표5〉 실험집단과 구성 70
〈표6〉 측정 항목 70
〈표7〉 긍정 프레임 사전/사후 정책 설문별 찬반 비율 82
〈표8〉 긍정 프레임 전후 정책 찬성 평균 차이 82
〈표9〉 긍정 프레임 전후 개인과 조직의 정책 선호 변동 비율 83
〈표10〉 부정 프레임 사전/사후 정책 찬반 비율 84
〈표11〉 부정 프레임 전후 정책 반대자 평균 차이 84
〈표12〉 부정 프레임 전후 개인과 조직의 정책 선호 변동 비율 85
〈표13〉 긍정 사회적 신호 사전/사후 정책 설문별 찬반 비율 86
〈표14〉 긍정 사회적 신호 전후 정책 찬성자 평균 차이 87
〈표15〉 긍정 사회적 신호 전후 개인과 집단의 정책 선호 변동 비율 87
〈표16〉 부정 사회적 신호 사전/사후 정책 설문별 찬반 비율 88
〈표17〉 부정 사회적 신호 전후 정책 반대자 평균 차이 88
〈표18〉 부정 사회적 신호 전후 개인과 집단의 정책 선호 변동 비율 89
〈표19〉 중립 넛지 사전/사후 정책 설문별 찬반 비율 91
〈표20〉 중립 넛지 전후 정책 반대자 평균 차이(4개 설문 기준) 92
〈표21〉 중립 넛지 전후 정책 반대자 평균 차이(3개 설문 기준) 93
〈표22〉 중립 넛지 전후 개인과 집단의 정책 선호 변동 비율 94
〈표23〉 긍정 프레임 + 긍정 사회적 신호 사전/사후 정책 찬반 비율 95
〈표24〉 긍정 프레임과 긍정 사회적 신호 전후 정책찬성자 평균 차이 96
〈표25〉 긍정적 프레임+긍정 사회적 신호 전후 개인과 집단의 정책 선호 변동 비율 97
〈표26〉 부정 프레임+부정 사회적 신호 사전/사후 정책 찬반 비율 98
〈표27〉 부정 프레임 + 부정 사회적 신호 전후 정책 반대자 평균 차이 98
〈표28〉 부정 프레임+부정 사회적 신호 전후 개인과 집단의 정책 선호 변동 비율 99
〈표29〉 긍정 프레임+긍정 사회적 신호+넛지 사전/사후 정책 설문별 찬반 비율 100
〈표30〉 긍정 프레임+ 긍정 사회적 신호+ 넛지 전후 정책찬성자 평균 차이 101
〈표31〉 긍정 프레임+긍정 사회적 신호+넛지 전후 개인과 조직의 정책 선호 변동 비율 102
〈표32〉 부정 프레임+부정사회적 신호+넛지의 정책 설문별 찬반 비율 103
〈표33〉 부정적 프레임+ 부정 사회적 신호+넛지 전후 정책 찬성자 평균 차이 103
〈표34〉 부정적 프레임+부정 사회적 신호+넛지 전후 개인과 집단의 정책 선호 변동 비율 104
〈표35〉 중립 넛지 시 정책 반대 비율 변화율 비교 109
[그림 1] 정책 선호의 역전 31
[그림 2] 심리적 요인이 공공정책 결정에 미치는 영향 51
[그림 3] 개인 정책 선호와 집단 정책 선호의 관계 65
[그림 4] 연구모형의 도식화 66