표제지
목차
국문 초록 12
제1장 서론 14
제1절 연구의 배경 14
제2절 연구의 목적 21
제2장 이론적 배경 23
제1절 정보의 선택적 노출과 정보원 신뢰도 23
1. 정보의 선택적 노출과 내적 편향 23
2. 정보원 신뢰도(Source Credibility)와 폐쇄형 SNS 26
제2절 루머와 여론 31
1. 루머의 개념 31
2. 루머의 확산 요인 41
제3절 폐쇄형 SNS와 루머 53
1. SNS의 정의와 유형 53
2. 폐쇄형 SNS의 특징 54
3. 카카오톡 메신저의 현황 59
제3장 연구방법 68
제1절 연구모형 및 연구가설 설정 68
1. 연구모형 68
2. 연구가설 및 연구문제 69
제2절 연구 방법 72
1. 실험물 구성 72
2. 실험 메시지 74
제3절 주요 변수의 개념 및 측정방법 80
1. 사전 조사 80
2. 변수의 측정 81
제4절 측정도구의 신뢰도 검증 86
제5절 분석방법 87
제4장 연구결과 88
제1절 실험 참가자의 인구통계학적 특성 88
제2절 상관관계 분석 90
제3절 연구가설 및 연구문제의 검증 결과 91
1. 다변량 공분산분석(MANCOVA)을 위한 전제 검증 91
2. 연구가설 1의 검증 결과 92
제5장 결론 및 논의 111
제1절 연구 결과의 요약 및 해석 111
제2절 연구결과의 함의 116
1. 이론적 시사점 116
2. 실무적 시사점 119
제3절 연구의 한계점 및 후속 연구 제언 123
참고문헌 125
부록 11
부록 1. 설문지 132
부록 2. 실험 자극물 139
ABSTRACT 143
〈표 1〉 루머 이론 정리 33
〈표 2〉 루머와 가십, 가짜뉴스의 개념 구분 35
〈표 3〉 루머의 종류와 예시 36
〈표 4〉 루머 전파와 루머신뢰를 종속변수로 분석한 연구들 40
〈표 5〉 폐쇄형 SNS와 개방형 SNS의 구분 54
〈표 6〉 폐쇄형 SNS 관련 선행연구 55
〈표 7〉 실험 집단 73
〈표 8〉 정치 성향 별 루머 메시지와 이슈 신념 일치 여부 73
〈표 9〉 실험 메시지 : 원자력발전소 관련 루머 메시지를 단톡방 메시지 형태로 공유 75
〈표 10〉 제시된 실험물 이미지 79
〈표 11〉 사전 설문 대상자의 연령 배분 80
〈표 12〉 사전 설문 대상자의 정치적 성향 배분 80
〈표 13〉 측정항목 85
〈표 14〉 측정문항의 신뢰도 검증 86
〈표 15〉 실험참가자의 인구통계학적 특성 89
〈표 16〉 실험 집단 89
〈표 17〉 최종 실험참가자의 인구통계학적 특성 89
〈표 18〉 상관관계 분석 결과 90
〈표 19〉 Box의 동일성 검증 결과 91
〈표 20〉 Levene의 동질성 검증 결과 92
〈표 21〉 정치 성향(보수/진보)과 사회적 동조(동조/비동조)에 따른 집단 간 종속변인에 대한 차이 검정 (n=188) 94
〈표 22〉 정치 성향(보수/진보)과 사회적 동조(동조/비동조)에 따른 비교 결과 95
〈표 23〉 정치 성향(보수/진보)과 사회적 동조(동조/비동조)에 따른 주효과 및 상호작용 효과 95
〈표 24〉 정치적 성향(보수/진보)과 동조 여부(동조/비동조)에 따른 성별간 종속변인에 대한 차이 검정 (n=188) 98
〈표 25〉 종속변인에 영향을 미치는 집단 간 성별 비교 99
〈표 26〉 정치적 성향 일치성과 성별이 종속변인에 미치는 주효과 및 상호작용 효과 99
〈표 27〉 정치적 성향과 루머확산 의도 사이에 루머태도의 매개효과 101
〈표 28〉 루머태도의 매개효과 Bootstrapping 결과 102
〈표 29〉 정치적 성향과 루머확산의도 사이에 루머신뢰의 매개효과 103
〈표 30〉 루머신뢰의 매개효과 Bootstrapping 결과 103
〈표 31〉 정치적 성향과 루머확산의도 사이에 확증편향의 매개효과 104
〈표 32〉 정치적 성향이 루머태도에 미치는 영향에서 사회적 동조의 조절효과 105
〈표 33〉 정치적 성향이 루머신뢰에 미치는 영향에서 사회적 동조의 조절효과 106
〈표 34〉 정치적 성향이 루머신뢰에 미치는 영향에서 사회적 동조의 조건부 효과 106
〈표 35〉 정치적 성향이 확증편향에 미치는 영향에서 사회적 동조의 조절효과 107
〈표 36〉 루머신뢰와 루머확산 의도에 대한 사회적 동조의 조절된 매개효과 108
〈표 37〉 사회적 동조의 수준에 따른 조건부 간접효과 109
〈표 38〉 정치적 성향과 루머확산 의도의 관계에서 루머신뢰의 매개효과에 대한 사회적 동조의 조절된 매개효과 Bootstrapping 결과 109
〈표 39〉 연구가설 1의 결과 112
[그림 1] 노인 단톡방에서 흔히 볼 수 있는 메시지 사례 64
[그림 2] 고령자 단톡방에서 유포되는 선정적 메시지 사례 67
[그림 3] 연구모형 69
[그림 4] 정치적 성향(보수/진보)과 동조 여부(동조/비동조)가 루머신뢰에 미치는 상호작용 효과 96
[그림 5] 정치적 성향(보수/진보)과 동조 여부(동조/비동조)가 확증편향에 미치는 상호작용 효과 96
[그림 6] 정치적 성향 일치성과 성별이 확증편향에 미치는 상호작용 효과 100
[그림 7] 정치적 성향과 루머확산 의도 사이에 루머태도의 매개효과 모형 101
[그림 8] 정치적 성향과 루머확산 의도 사이에 루머신뢰의 매개효과 모형 103
[그림 9] 정치적 성향과 루머확산의도 사이에 확증편향의 매개효과 모형 104
[그림 10] 루머신뢰와 루머확산 의도에 대한 사회적 동조의 조절된 매개효과 107