표제지
목차
국문초록 10
Abstract 12
I. 서론 15
1. 연구 배경 및 필요성 15
2. 연구 목적 19
II. 이론적 배경 20
1. '의양결합(醫養結合)' 기관양로(機構養老) 모델 20
1.1. 중국의 전통적 양로 모델 20
1.2. '의양결합(醫養結合)' 의 정의 21
1.3. '의양결합(醫養結合)' 기관양로의 유형 23
1.4. '의양결합(醫養結合)' 관련 국가 정책 24
1.5. '의양결합(醫養結合)' 기관양로(機構養老)의 발전현황 27
1.6. 양로방식 선택의 영향요인에 관한 선행연구 37
2. 고객 지각 가치(Perceived Value) 40
2.1. 지각된 품질(Perceived Quality) 42
2.2. 접근성(Accessibility) 43
2.3. 물리적 환경(Physical Environment) 44
2.4. 지각된 가격(Perceived Price) 45
3. 지각된 리스크(Perceived Risk) 46
4. TPB 계획된 행동이론(Theory of Planned Behavior: TPB) 48
4.1. 행동 태도(Attitude toward the Behavior) 51
4.2. 주관적 규범(Subjective Norm) 52
4.3. 지각된 행동 통제력(Perceived Behavioral Control) 53
4.4. 행동 의도(Behavioral Intention) 53
III. 연구 방법 55
1. 연구의 구성과 흐름 55
2. 연구모형 57
3. 연구가설 및 설정근거 58
4. 변인의 조작적인 정의 및 측정도구 64
4.1. 고객 지각 가치(Perceived Value, PV) 64
4.2. 지각된 리스크(Perceived Risk, PR) 65
4.3. 태도(Attitude toward the Behavior, AB) 66
4.4. 주관적 규범(Subjective Norm, SN) 66
4.5. 지각된 행동 통제력(Perceived Behavioral Control, PBC) 67
4.6. '의양결합(医养结合)' 기관양로 이용의도(Behavioral Intention, BI) 68
5. 자료 수집 방법 69
5.1. 문헌고찰 69
5.2. 설문조사 69
IV. 연구 결과 73
1. 설문응답자의 일반적 특성 73
2. 주요 변수에 관한 기술 통계 76
3. 설문도구의 타당도 및 신뢰도 분석 78
3.1. 타당도 분석결과 78
3.2. 신뢰도 분석결과 79
4. 응답자 특성에 따른 주요 변수의 차이 80
4.1. 성별에 따른 주요 변수의 평균값 비교 80
4.2. 일반적 특성별 종속변수 평균값 비교 81
5. 주요 변수 간 상관관계 분석 86
6. 경로 분석 89
6.1. 경로 분석을 위한 구조방정식 모형 89
6.2. 태도의 매개효과 분석 93
V. 고찰 94
1. '의양결합(醫養結合)' 기관양로 이용의도 수준 95
2. 응답자 특성에 따른 '의양결합(醫養結合)' 기관양로 이용의도 차이 97
1) 20대, 30대 성인 남성보다 여성의 '의양결합(醫養結合)' 기관양로 이용 의도가 더 높다. 97
2) 20세~24세, 저학력, 학생, 연 소득 10만 RMB 이하의 응답자의 '의양결합(醫養結合)' 기관양로 이용의도가 더 낮다. 97
3. 고객 지각 가치, 지각된 리스크와 태도의 관계 99
1) 지각된 품질, 물리적 환경, 지각된 가격은 태도에 유의한 영향을 미친다. 99
2) 접근성, 지각된 리스크는 태도에 유의한 영향을 미치지 않는다. 100
4. 태도, 주관적 규범, 지각된 행동 통제력와 의양결합(醫養結合)' 기관양로 이용의도의 관계 103
5. 연구의 한계, 시사점 및 제언 107
VI. 결론 112
참고문헌 116
부록 123
부록 I. 한국어 설문지 123
부록 II. 중국어 설문지 129
부록 III. 매개모형 134
〈표 1〉 중국의 인구 고령화 예측 추세 15
〈표 2〉 '의양결합(醫養結合)'관련 국가 정책 25
〈표 3〉 일본의 '의양결합(醫養結合)' 양로기관의 유형과 특징 30
〈표 4〉 고객 지각 가치의 조작정의 및 측정항목 64
〈표 5〉 지각된 리스크의 조작정의 및 측정항목 65
〈표 6〉 태도의 조작정의 및 측정항목 66
〈표 7〉 주관적 규범의 조작정의 및 측정항목 67
〈표 8〉 지각된 행동 통제력의 조작정의 및 측정항목 67
〈표 9〉 '의양결합(醫養結合)' 기관양로 이용의도의 조작정의 및 측정항목 68
〈표 10〉 설문지 항목 구성 70
〈표 11〉 설문응답자의 일반적 특성(N=345) 74
〈표 12〉 주요 변수에 관한 기술통계(N=345) 76
〈표 13〉 고객 지각 가치 측정 도구의 타당도 분석(N=345) 78
〈표 14〉 연구 변인의 신뢰도 분석(N=345) 79
〈표 15〉 성별에 따른 주요 변수 평균 비교(N=345) 80
〈표 16〉 분산의 동질성 검증(N=345) 81
〈표 17〉 부모 월 생활비 지출, 가족 구성, 건강 상태, 부모 건강 상태에 따른 종속변수의 차이(N=345) 82
〈표 18〉 연령, 학력, 직업, 연 수입에 따른 종속변수의 차이(N=345) 84
〈표 19〉 주요 변수 간 상관관계 분석(N=345) 88
〈표 20〉 최종 구조모델 경로분석 결과 90
〈표 21〉 모형의 매개효과 검증 결과 93
〈그림 1〉 '의양결합(醫養結合)' 양로 서비스 프레임 22
〈그림 2〉 일본 '의양결합(醫養結合)' 기관양로 모델 31
〈그림 3〉 2013-2021년 중국 양로기관의 수량 및 증가율 36
〈그림 4〉 2015-2021년 중국 양로기관 병상수 및 증가율 36
〈그림 5〉 합리적 행동이론(TRA) 모형 49
〈그림 6〉 계획된 행동 이론(TPB)모형 50
〈그림 7〉 연구흐름도 56
〈그림 8〉 연구의 개념적 모형 57
〈그림 9〉 구조모형 89
〈그림 10〉 개념 모형의 실증 결과 92