표제지
국문요약
목차
제1장 서론 13
제1절 연구배경 13
제2절 연구의 목적 16
제3절 연구의 방법 및 구성 17
1. 연구의 방법 17
2. 연구의 구성 18
제2장 선행연구의 검토와 이론적 배경 19
제1절 복잡계 이론과 조직변화 19
1. 복잡계 이론의 개념과 특성 19
2. 복잡계의 핵심적 특성과 원리 20
3. 복잡계 이론과 조직변화 24
제2절 환경의 변화와 조직구조의 변화 26
1. 환경의 구성요소와 환경 동태성의 개념 26
2. 환경의 변화와 조직 민첩성 30
3. 자기 조직화 36
제3절 비전형적 업무특성과 직무소진 52
1. 비전형적 업무특성 52
2. 직무소진의 개념과 선행요인 54
3. 직무특성과 직무소진 58
제3장 연구방법 61
제1절 연구모형 및 가설 61
1. 연구모형 61
2. 가설설정 62
제2절 변수의 조작적 정의 및 측정 70
1. 환경 동태성 70
2. 자기 조직화 71
3. 비전형적 업무특성과 직무소진 72
4. 조직 민첩성 74
제4장 실증분석 결과 75
제1절 표본특성 75
제2절 신뢰성과 타당도 검증 79
제3절 상관관계 분석 82
제4절 측정모형 검증 83
1. 측정모형의 적합도 분석 83
2. 측정모형의 타당도 검증 86
3. 측정모형의 동일방법 편의분석 89
제5절 가설검증 90
1. 분석수준의 검증 90
2. 가설검증 92
제6절 연구결과에 대한 정리 108
제5장 결론 및 제언 109
제1절 연구의 요약 109
제2절 결론 및 시사점 113
제3절 연구의 한계 및 추후 연구 방향 117
참고문헌 119
ABSTRACT 133
〈표 2-1〉 환경의 구성요인에 대한 연구 27
〈표 2-2〉 환경의 구성요인에 대한 연구 28
〈표 2-3〉 환경의 차원에서의 조직 민첩성의 개념 31
〈표 2-4〉 조직 민첩성에 관한 선행연구 34
〈표 2-5〉 단순, 복잡, 무질서의 비교 41
〈표 2-6〉 조직의 특성별 자기 조직화 구성요소의 충족여부 47
〈표 2-7〉 하위 단계와 상위 단계의 관계에 대한 네 가지 유형 48
〈표 2-8〉 직무소진에 미치는 영향요인에 관한 연구 55
〈표 3-1〉 환경 동태성 측정 70
〈표 3-2〉 자기 조직화 수준 측정 72
〈표 3-3〉 비전형적 업무특성과 직무소진의 측정 73
〈표 3-4〉 조직 민첩성의 측정 74
〈표 4-1〉 응답 기업체 특성 76
〈표 4-2〉 응답 근로자 인적특성 77
〈표 4-3〉 환경 동태성, 조직 민첩성의 타당도 및 신뢰도 79
〈표 4-4〉 환경 동태성의 타당도 분석 80
〈표 4-5〉 조직민첩성의 타당도 분석 81
〈표 4-6〉 자기 조직화의 타당도 분석 82
〈표 4-7〉 변수들의 상관관계 82
〈표 4-8〉 단일 요인구조 측정모형 적합도 검증결과 85
〈표 4-9〉 다항 요인구조 측정모형 적합도 검증결과 86
〈표 4-10〉 단일 요인구조 집중타당성 검증결과 87
〈표 4-11〉 단일 요인구조 집중타당성 검증결과 88
〈표 4-12〉 집단수준 변수의 일원분산분석 결과 90
〈표 4-13〉 변수 합산을 위한 통계적 검증 결과 91
〈표 4-14〉 연구모형 적합도 검증결과 93
〈표 4-15〉 구조모형의 경로계수 94
〈표 4-16〉 비전형적 업무특성과 직무소진의 간접효과 검증결과 98
〈표 4-17〉 모델비교 101
〈표 4-18〉 자기 조직화의 조절효과 104
〈표 4-19〉 자기 조직화의 수준에 따른 매개효과 비교 107
〈표 4-20〉 가설검증 결과 종합 108
[그림 2-1] Duncan & Thompson의 환경분석 틀 26
[그림 2-2] Perrow 업무특성 모형 52
[그림 2-3] Hackman과 Oldham(1980) 직무특성 이론 58
[그림 3-1] 연구의 모형 61
[그림 4-1] 측정모형의 검증 83
[그림 3-2] 단일 요인구조 측정모형 검증 결과 84
[그림 3-3] 다항 요인구조 측정모형 검증 결과 85
[그림 4-4] 연구모형 검증결과 93
[그림 4-5] 매개효과 검증결과 98
[그림 4-6] 자기 조직화의 조절효과 검증결과 103
[그림 4-7] 자기 조직화의 수준별 매개효과 검증 106