이 연구는 주간보호센터 종사자가 지각한 주간보호센터장의 변혁적 리더십이 조직효과성의 관계에서 임파워먼트가 매개적 효과를 가지는가를 분석하고, 조직효과성을 증진하는 데 기초적 지식을 제공하는 것을 목적으로 하였다.
이 연구는 대구광역시에 소재한 주간보호센터기관 80여 곳의 종사자(사회복지사, 간호조무사, 요양보호사, 보조원, 조리원, 사무원) 500명을 대상으로 2022년 7월 1일부터 2022년 8월 30일 까지 자기기입식 설문조사를 진행하였다. 회수된 설문지는 총 500부이며, 회수된 설문지 중 미응답 및 응답 오류를 제외한 488부가 최종 분석 자료로 사용되었다.
이 연구의 자료 분석방법은 SPSS V.22와 AMOS V.20 프로그램을 이용하여 통계처리를 실시하였으며, 기술통계, 독립표본차이, 일원배치 분산분석, 피어슨의 상관관계분석, 단계적 회귀분석을 실시한 연구 결과는 다음과 같다.
첫째, 주간보호센터 종사자가 지각하는 주간보호센터장의 변혁적 리더십, 임파워먼트, 조직효과성의 수준은 평균보다 높은 것으로 나타났다.
둘째, 주간보호센터 종사자의 사회·인구학적 특성에 따른 조직효과성의 차이를 분석한 결과 연령, 학력, 종교, 직종, 이용 인원, 근무경력, 월수입에 따라 조직효과성의 차이는 유의한 것으로 나타났다. 반면, 성별과 결혼 여부는 유의하지 않은 것으로 나타났다.
셋째, 변혁적 리더십의 개별적 배려와 영감적 동기부여는 조직효과성의 직무만족, 조직몰입에 정적인 영향을 미치고, 변혁적 리더십의 카리스마는 이직의도에 부적인 영향을 미쳤다.
넷째, 변혁적 리더십이 조직효과성에 미치는 영향에서 임파워먼트의 매개 역할은 효과적인 것으로 나타났다. 특히 변혁적 리더십의 카리스마가 이직의도에 직접적으로 미치는 영향보다 변혁적 리더십의 카리스마가 임파워먼트의 "의미성"과 "영향력"을 매개로 하여 이직의도에 미치는 영향력이 더 큰 것으로 확인되었다.
이러한 결과를 바탕으로 조직효과성에 직접적인 영향을 주는 변인들을 채택하여 선행연구에서 찾기 어려웠던 연구 모형을 이 연구에서 설정하여 연구 결과를 도출하였고, 향후 주간보호센터 종사자의 조직효과성 관련 연구에서 활용도를 높일 수 있다는 데 큰 의미가 있으며, 특히 사회·인구학적 특성별로 변혁적 리더십, 임파워먼트, 조직효과성의 수준을 비교 분석한 것은 주간보호센터를 운영하는 센터장과 관리자에게 유용한 근거자료를 제공하였다는 점에서 본 연구의 의의를 부여할 수 있겠다.