표제지
목차
국문초록 10
Abstract 14
Ⅰ. 서론 19
가. 연구 필요성 19
나. 연구 목적 22
다. 용어 정의 23
1. 감성지능 23
2. 감정노동 관리 23
3. 간호근무환경 24
4. 동료간 돌봄-배려행위 24
Ⅱ. 문헌고찰 26
가. 신기능 부전과 혈액투석 26
나. 혈액투석실 간호사와 동료간 돌봄-배려행위 29
다. 혈액투석실 간호사와 동료간 돌봄-배려행위 영향요인 32
1. 감성지능 32
2. 감정노동 관리 34
3. 간호근무환경 37
Ⅲ. 연구방법 40
가. 연구 설계 40
나. 연구 대상 40
다. 연구 도구 41
1. 일반적 특성 41
2. 감성지능 41
3. 감정노동 관리 41
4. 간호근무환경 42
5. 동료간 돌봄-배려행위 43
라. 자료수집 방법 43
마. 윤리적 고려 44
바. 자료 분석 방법 44
Ⅳ. 연구 결과 46
가. 대상자의 일반적 특성 46
나. 대상자의 감성지능, 감정노동 관리, 간호근무환경 및 동료간 돌봄-배려행위의 정도 48
다. 대상자의 일반적 특성에 따른 감성지능, 감정노동 관리, 간호 근무환경 및 동료간 돌봄-배려행위의 차이 50
1. 대상자의 일반적 특성에 따른 감성지능과 하위요인에 대한 차이 50
2. 대상자의 일반적 특성에 따른 감정노동 관리와 하위요인에 대한 차이 53
3. 대상자의 일반적 특성에 따른 간호근무환경과 하위요인에 대한 차이 56
4. 대상자의 일반적 특성에 따른 동료간 돌봄-배려행위에 대한 차이 59
라. 대상자의 감성지능, 감정노동 관리, 간호근무환경 및 동료간 돌봄-배려행위의 상관관계 61
마. 대상자의 동료간 돌봄-배려행위에 영향을 미치는 요인 62
Ⅴ. 논의 64
가. 혈액투석실 간호사의 감성지능, 감정노동 관리, 간호근무환경 및 동료간 돌봄-배려행위 64
나. 혈액투석실 간호사의 동료간 돌봄-배려행위에 영향을 미치는 요인 71
Ⅵ. 결론 및 제언 73
가. 결론 73
나. 제언 77
Reference 78
Appendices 92
[부록1] 기관생명윤리위원회(IRB) 심의결과 통지서 92
[부록2] 연구 도구 승인 확인서 95
[부록3] 연구 동의서 및 설문지 99
Table 1. General Characteristics of Subjects 47
Table 2. Descriptive Statistics of Study Variable 49
Table 3. Difference of Emotional Intelligence according to Socio-Demographic Characteristics 51
Table 4. Difference of Emotional Labor Management according to Socio-Demographic Characteristics 54
Table 5. Difference of Nursing Work Environment according to Socio-Demographic Characteristics 57
Table 6. Difference of Peer Group Caring Interaction according to Socio-Demographic Characteristics 60
Table 7. Correlation of research variables tools 61
Table 8. Factors influencing the stude subjects Peer Group Caring interaction 63