목적 : 본 연구는 통합기술수용이론과 선행연구를 토대로 만성질환 노인의 건강관리 모바일 앱 이용의도를 설명하고 예측하는 구조모형을 구축하여 검정하기 위함이다.
방법 : 연구대상은 B시와 K시에 소재하는 4개의 노인종합복지관을 이용 중인 만65세 이상 만성질환 노인 365명이었으며, 자료수집 기간은 2023년 1월 2일부터 2023년 2월 10일까지였다. 연구도구는 총 6개로 e-헬스리터러시, 자기효능감, 성과기대, 노력기대, 사회적 영향, 이용의도 측정도구를 사용하였다. 자료분석은 SPSS 26.0 프로그램, AMOS 26.0 프로그램을 이용하여 기술통계와 확인적 요인분석을 거쳐 가설적 모형의 적합도 및 가설검정을 하였다.
결과 : 본 연구의 결과는 다음과 같다.
1. 설정된 가설적 모형의 적합도를 검정한 결과는 χ²=882.56(p<.001), df=442, χ²/df=2.00, GFI=.87, AGFI=.85, CFI=.97, NFI=.94, TLI=.96, RMR=.06, RMSEA=.05로 나타나, GFI와 AGFI가 기준치에 충족하지 못하는 것으로 나타났다.
2. 수정모형의 적합도는 χ²=863.39(p<.001), df=441, χ²/df=1.96, GFI=.88, AGFI=.85, CFI=.97, NFI=.94, TLI=.96, RMR=.06, RMSEA=.05로 나타나, AGFI가 가설모형에 비해 향상되었고, 표본의 영향을 적게 받는 CFI, RMR, RMSEA 및 NFI, TLI 지표가 기준치를 충족하여 최종모형으로 선정하였다.
3. 본 연구모형 검정결과 가설 11개 중 9개 가설이 채택되었다. 만성질환 노인의 건강관리 모바일 앱 이용의도에 직접적으로 가장 큰 영향을 미치는 변인은 성과기대였고, 사회적 영향, 자기효능감, 노력기대 순이었으며, 이들 변인은 이용의도를 54% 설명하였다. 또한 노력기대에 직접적인 영향을 미치는 변인은 자기효능감, e-헬스리터러시 순이었고, 이는 노력기대를 47% 설명하였다. 성과기대에 직접적인 영향을 미치는 변인은 자기효능감이었고, 이들 변인은 성과기대를 43% 설명하였다. 사회적 영향에 직접적으로 영향을 미치는 변인은 자기효능감, e-헬스리터러시 순이었고, 이들 변인은 사회적 영향을 33% 설명하였다.
4. 자기효능감은 성과기대, 노력기대, 사회적 영향을 매개로 이용의도에 간접적인 역할을 하는 것으로 나타났고, e-헬스리터러시는 노력기대, 사회적 영향을 매개로 이용의도에 간접적인 역할을 하는 것으로 나타났다.
결론 : 만성질환 노인의 건강관리 모바일 앱 이용의도를 높이기 위해서는 우선적으로 모바일 앱을 이용한 건강관리가 실제로 건강행위를 실천하는데 유용하고 효율적임을 인식시켜야하고, 건강관리 모바일 앱 이용에 대한 사회적 영향을 고려함이 필요하며, 건강관리 모바일 앱을 배우고 이해하는 과정이 쉽게 받아들여지도록 노력기대를 높여야 하겠다. 또한 건강관리 모바일 앱 이용에 대한 자기효능감을 필수적으로 키울 수 있도록 해야하며, 인터넷 건강정보를 이해하고 활용하는 e-헬스리터러시가 밑바탕이 됨으로써 건강관리 모바일 앱 이용에 대한 습득과정과 접근성이 더욱 향상 될 것으로 기대한다.