표제지
국문초록
목차
Ⅰ. 서론 12
1. 연구의 배경 12
2. 연구의 목적 13
Ⅱ. 선행연구 검토 14
1. 관련 선행연구 14
2. 선행연구와의 차별성 18
Ⅲ. 전자금융거래 규모 19
Ⅳ. 전자금융사고의 개요 및 발생 현황 22
1. 전자금융사고의 개요 22
2. 전자금융사고 발생 현황 24
Ⅴ. 정보기술(IT)부문 반복지적사항 분석 28
1. 정보기술부문 반복지적사항 분석결과 28
2. 정보기술부문 반복지적사항 대표적 사례 31
가. 전산자료 보호대책의 반복지적사항 실태 31
나. 해킹 등 방지대책의 반복지적 실태 38
다. 홈페이지 등 공개용 웹서버 관리대책의 반복지적사항 실태 43
라. 프로그램 통제의 반복지적사항 실태 47
Ⅵ. 정보시스템 내부통제 개선과제 결정 51
1. 접근방법 및 내용 51
2. 인터뷰 내용 구성 및 분석 결과 51
3. 제도적 개선방안을 제시하기 위한 설문조사 56
가. 연구 대상 56
나. 연구 도구 58
다. 자료 분석 58
4. 연구 결과 59
가. 전산자료 보호대책 인터뷰 결과 59
나. 홈페이지 등 공개용 웹서버 관리대책 인터뷰 결과 62
다. 프로그램 통제 대책 인터뷰 결과 65
Ⅶ. 연구 결과 68
1. 연구의 결과 및 시사점 68
2. 연구의 한계 및 향후 연구 방향 73
참고 문헌 74
Abstract 77
〈표 Ⅱ-1〉 선행연구 정리 16
〈표 Ⅳ-1〉 전자금융사고 보고 내용 및 절차 22
〈표 Ⅳ-2〉 전자금융사고 발생 현황 24
〈표 Ⅳ-3〉 전자금융사고 사례 26
〈표 Ⅴ-1〉 정보기술부문 지적 현황 28
〈표 Ⅴ-2〉 연도별 정보기술부문 지적 현황 30
〈표 Ⅴ-3〉 전자금융감독규정 제13조 31
〈표 Ⅴ-4〉 연도별 전산자료 보호대책 세부 지적 현황 34
〈표 Ⅴ-5〉 전산자료 보호대책 주요지적유형 36
〈표 Ⅴ-6〉 전자금융감독규정 제15조 38
〈표 Ⅴ-7〉 연도별 해킹 등 방지대책 세부 지적 현황 40
〈표 Ⅴ-8〉 해킹 등 방지대책 주요지적유형 42
〈표 Ⅴ-9〉 전자금융감독규정 제17조 43
〈표 Ⅴ-10〉 연도별 공개용 웹서버 관리대책 지적 현황 45
〈표 Ⅴ-11〉 공개용 웹서버 관리대책 주요지적유형 46
〈표 Ⅴ-12〉 전자금융감독규정 제29조 47
〈표 Ⅴ-13〉 연도별 프로그램 통제 지적 현황 49
〈표 Ⅴ-14〉 프로그램 통제 주요 지적유형 50
〈표 Ⅵ-1〉 FGI 질문지 구성 52
〈표 Ⅵ-2〉 FGI 인터뷰 결과 53
〈표 Ⅵ-3〉 표본의 특성 57
〈표 Ⅵ-4〉 제도개선 방향 결정을 위한 설문의 구성 58
〈표 Ⅵ-5〉 전산자료 보호대책 장애요인 응답결과 59
〈표 Ⅵ-6〉 전산자료 보호대책 분산분석:일원배치 61
〈표 Ⅵ-7〉 공개용 웹서버 관리대책의 장애요인 응답결과 63
〈표 Ⅵ-8〉 공개용 웹서버 관리대책 분산분석:일원배치 64
〈표 Ⅵ-9〉 프로그램 통제 대책 응답결과 65
〈표 Ⅵ-10〉 프로그램 통제 분산분석:일원배치 67
〈그림 Ⅱ-1〉 연구 개념 18
〈그림 Ⅲ-1〉 비대면 금융거래의 부문별 증가 추이 19
〈그림 Ⅲ-2〉 간편결제·간편송금 및 은행의 비대면 채널별 거래규모 20
〈그림 Ⅲ-3〉 온라인 거래비중 및 비대면 가계대출 증가규모 20
〈그림 Ⅲ-4〉 비대면 채널별 주식매매 거래규모 및 비중 21
〈그림 Ⅲ-5〉 보험사별 비대면 채널 가입규모 21
〈그림 Ⅳ-1〉 침해사고 및 장애사고 건수 25