코로나19 이후 우리 사회는 계속해서 비대면 활동이 증가하면서 디지털 전환 시대로 가속화되고 있다. 2021년 행정안전부는 행정·공공기관 정보자원 인터넷 기반 자원공유(클라우드) 전환·통합 추진계획을 발표하면서 민간 클라우드로의 전환의 중요성을 강조했으며, 일상생활에서도 디지털 전환 시대에 맞춰 클라우드 전환을 추진한다고 발표했다.
이에 공공기관에서 사용하고 있는 전사적 자원관리(Enterprise Resource Planning, 이하 ERP) 시스템은 더이상 기관 내에서 구축하고 사용하는 형태인 온프레미스(On-premise)가 아닌, 다양한 서비스로 제공하는 클라우드 형태의 ERP 시스템으로 전환을 하는 것을 목표로 하고 있다. 하지만, 이러한 적극적인 전환 시도에도 불구하고 아직은 두드러진 성과가 나타나고 있지 않은 상태이다.
본 논문에서는 공공기관의 기존 ERP 시스템에서 민간 클라우드를 활용한 클라우드 기반 ERP 시스템으로 전환하는 의도에 영향을 미치는 요인에 대해 분석하고 효과적으로 전환하는 방안에 대해 제안하고자 한다.