표제지
목차
국문 초록 9
Ⅰ. 서론 11
1. 연구의 필요성 11
2. 연구 목적 15
3. 연구 문제 15
4. 용어의 정의 16
1) 조직문화 16
2) 지식경영 활동 16
3) 업무성과 16
5. 연구의 제한점 17
Ⅱ. 이론적 배경 18
1. 조직문화 18
1) 조직문화의 정의 18
2. 지식경영 24
1) 지식경영의 개념 24
2) 지식경영의 성공 요인 29
3) 내부 지식경영 활동 30
4) 외부 지식경영 활동 31
5) 지식경영 필요성 33
6) 지식경영 유형 34
7) 지식경영 결정요인 36
8) 지식 창출 38
9) 지식 활용 40
3. 업무성과의 개념 41
1) 업무성과 41
4. 선행연구 검토 41
1) 지식경영과 조직문화 41
Ⅲ. 연구 방법 44
1. 통합연구 44
1) 양적 연구 45
2) 질적 연구 51
Ⅳ. 연구 결과 및 논의 55
1. 기술통계 55
2. 상관관계 56
3. 조직문화가 지식경영 활동과 업무성과에 미치는 영향 58
Ⅴ. 결론 및 제언 64
1. 결론 64
2. 제언 64
참고문헌 66
ABSTRACT 80
부록 8
〈부록 1〉 연구 참여 동의서 83
〈부록 2〉 본 설문지 84
〈부록 3〉 인구 통계학적 특성 질문지 87
표 1. 선행연구에 따른 조직문화의 유형 분류 20
표 2. 지식경영의 정의 27
표 3. 지식경영 결정의 핵심 구성 요소 39
표 4. 연구 대상 배경 변인 빈도분석 47
표 5. 자료 수집 개요 50
표 6. 질적 연구 참여자의 특성 52
표 7. 기술통계 결과 55
표 8. 변인 간 상관관계 분석 결과 57
표 9. 회귀분석 결과 58
그림 1. 조직문화 경쟁 가치 모형 21
그림 2. 지식경영 유형 35
그림 3. 연구 절차 45