쇼트 클립 응용 프로그램이 대중화되면서 그것이 일상생활에 미치는 영향에 관한 연구도 함께 급증하였다. 그럼에도 불구하고, 사용자 경험과 쇼트 클립 APP을 계속 사용하려는 사용자 의향 사이의 관계에 관한 연구는 현재 거의 부재한다고 볼 수 있다. 본 연구는 쇼트 클립을 지속적으로 사용하려는 사용자 의사에 미치는 사용자 경험의 영향을 연구하여 이러한 공백의 문제를 해결하고자 사용자 만족도와 사용자의 쇼트 클립 APP 지속적 사용 의사에 기여하는 요소를 규명하는 데 목적을 두었다. 이를 통해 쇼트 클립 APP의 디자인 및 개발을 위한 가치 있는 근거를 마련함으로써 이러한 APP을 매일 사용하는 사용자의 사용자 경험을 개선하는 데 도움을 주게 될 것이라 전망한다. 또한, 본 연구의 결과는 사용자의 행동과 의사를 형성하는 사용자 경험의 역할을 이해하는 데 도움을 줄 수 있기 때문에 인간-기계 상호 작용 분야에도 중요한 영향을 미칠 것이라 본다. 본 연구에서는 기대일치 이론과 구조방정식 모델을 활용하여 사용자 경험 및 사용자 만족도와 사용자의 지속적인 쇼트 클립 APP 사용의사 간의 관계를 분석한다. 디자인 연구에는 어베일러빌리티 테스트, 설문지 디자인, 사전 연구, 신뢰도 및 타당도 분석을 포함하고 있다. 본 연구에서 적용한 구조 방정식 모델의 결과는 다양한 영역의 사용자 경험이 사용자의 지속적인 사용 의사에 서로 다른 정도로 영향을 미친다는 것을 보여주었다. 그 중 APP사용 경험은 기대일치와 사용자 만족도를 통해 사용자의 지속적인 사용 의사에 현저한 영향을 미치며 플랫폼 서비스가 그 다음 순이었다. APP 사용 경험, 사용자 습관, 기대일치는 사용자 만족도에 긍정적인 영향을 미쳤고 APP 사용 경험, 플랫폼서비스 및 편리성은 기대일치에 긍정적인 영향을 미쳤으며 주관적 규범, 사용자 만족도 및 기대일치는 사용자의 지속적인 사용 의사에 긍정적인 영향을 미쳤다. 하지만, 사용자 습관은 기대일치에 긍정적인 영향을 미치지 않았으며 플랫폼 서비스와 편리성은 사용자 만족도에 긍정적인 영향을 미치지 않았다. 본 연구의 결과는 쇼트클립 응용에 관한 이론적, 실증적 차원에서 의의가 있다고 볼 수 있으며, 사용자 만족도와 쇼트 클립을 지속적으로 사용하려는 사용자의 의사에 영향을 미치는 요인에 대한 새로운 견해를 마련하였다. 본 연구 결과는 사용자의 요구를 충족시키고 사용자 경험을 개선하며 사용자 만족도와 APP을 지속적으로 사용하려는 사용자의 의사를 향상시키기 위한 쇼트 클립 APP 개발의 유용한 지침이 되리라 판단되며, 더 나아가 향후 관련 주제 연구의 초석으로 유용하게 활용될 수 있을 것으로 기대한다.