표제지
목차
국문초록 10
제1장 서론 13
제1절 연구의 배경 및 문제 제기 13
제2절 연구의 범위 및 연구방법 17
제3절 연구의 체계 및 구성 18
제2장 이론적 배경 19
제1절 소명의식 19
1. 소명의식의 등장배경 19
2. 소명의식의 개념, 구성차원 및 측정 20
3. 소명의식의 선행연구 26
제2절 조직시민행동 31
1. 조직시민행동의 등장배경 31
2. 조직시민행동의 개념, 구성차원 및 측정 33
3. 조직시민행동의 선행연구 38
제3절 직무철회 41
1. 직무철회의 등장배경 41
2. 직무철회의 개념, 구성차원 및 측정 42
3. 직무철회의 선행연구 46
제4절 잡크래프팅 48
1. 잡크래프팅의 등장배경 48
2. 잡크래프팅의 개념, 구성차원 및 측정 50
3. 잡크래프팅의 선행연구 59
제5절 연구가설의 도출 배경 및 연구 모형 62
1. 연구모델의 배경 이론 62
2. 소명의식과 직무철회와의 관계 68
3. 소명의식과 조직시민행동의 관계 69
4. 잡크래프팅의 소명의식과 직무철회 간의 조절효과 70
5. 잡크래프팅의 소명의식과 조직시민행동 간의 조절효과 72
6. 연구 모형 73
제3장 연구 방법 75
제1절 변수의 조작적 정의 및 측정방법 75
1. 소명의식 75
2. 조직시민행동 75
3. 직무철회 76
4. 잡크래프팅 77
5. 통제변수 78
제2절 자료수집 및 분석방법 78
1. 자료수집 및 표본선정 78
2. 분석방법 79
제4장 연구결과 분석 80
제1절 기초통계 분석 80
1. 기술적 통계분석 80
제2절 측정도구의 타당성 및 신뢰성 검증 81
제3절 상관관계 분석 85
제4절 가설검증 89
1. 소명의식이 직무철회에 미치는 영향 89
2. 소명의식이 조직시민행동에 미치는 영향 89
3. 소명의식과 직무철회 간 잡크래프팅의 조절효과 90
4. 소명의식과 조직시민행동 간 잡크래프팅의 조절효과 92
5. 가설검정 결과종합 96
제5장 결론 98
제1절 연구결과 및 시사점 98
1. 연구결과의 요약 98
2. 본 연구의 이론적/실무적 시사점 100
제2절 연구의 한계점 및 향후 연구 방향 102
1. 본 연구의 한계점 및 향후 연구를 위한 제언 102
참고문헌 105
부록 146
ABSTRACT 152
〈표 1-1〉 '대퇴사'와 '조용한 사직'의 원인과 해결책 14
〈표 1-2〉 코로나19 시기의 국내 실업률 추이 14
〈표 2-1〉 소명의식의 정의 22
〈표 2-2〉 소명의식의 측정도구 25
〈표 2-3〉 소명의식 관련 논문 출판수(1997-2018) 26
〈표 2-4〉 소명의식의 단계별 핵심범주와 요인 28
〈표 2-5〉 연구자별 직무철회의 정의 43
〈표 2-6〉 심리적 철회의 유형 44
〈표 2-7〉 행동적 철회(책임의식 결여)의 유형 45
〈표 2-8〉 잡크래프팅의 정의에 대한 선행연구 51
〈표 2-9〉 잡크래프팅의 구성차원에 대한 선행연구 55
〈표 2-10〉 잡크래프팅의 측정도구에 대한 선행연구 58
〈표 2-11〉 잡크래프팅의 선행변수와 결과변수 관련 선행연구 60
〈표 3-1〉 연구의 분석방법 79
〈표 4-1〉 표본의 인구통계학적 특성 80
〈표 4-2〉 연구변수들의 탐색적 및 확인적 요인분석 및 신뢰도 분석결과 84
〈표 4-3〉 확인적 요인분석 요인수별 모형적합도 86
〈표 4-4〉 변수 간 상관관계 분석 88
〈표 4-5〉 소명의식의 직무철회에 대한 직접효과 및 잡크래프팅의 조절효과 회귀분석 94
〈표 4-6〉 소명의식의 조직시민행동에 대한 직접효과 및 잡크래프팅의 조절효과 회귀분석 95
〈표 4-7〉 가설검정 결과정리 96
〈그림 2-1〉 2001년 이후 출판된 잡크래프팅 논문 수 49
〈그림 2-2〉 Wrzesniewsk와 Dutton(2001)의 연구모델 53
〈그림 2-3〉 Tims와 Bakker(2010)의 연구모델 53
〈그림 2-4〉 건강한 행동변화를 위한 자기결정이론 모형 65
〈그림 2-5〉 연구 모형 74
〈그림 4-1〉 확인적 요인분석 83