목차
消費者 理解와 마아케팅 接近 / 金東榮 1
目次 1
I. 序論 1
II. 消費者 理解와 市場調査 1
(1) 消費者는 王이다 1
(2) 消費者의 行動動機는 市場調査로써 파악 2
(3) 消費者 行動이나 消費動機는 他의 영향을 받는다 2
(4) 消費者調査와 市場經營 3
(5) 小賣商을 통한 消費者 理解 4
(6) 消費者 保護를 위한 市場調査 4
III. 消費者 意思決定 過程 4
(1) 問題誌識 5
(2) 探知(Search) 5
(3) 比較評價 6
(4) 選擇과 結果 6
IV. 社會文化的 環境 7
(1) 經濟人口(Economic Demographics) - 消費의 根幹 7
(2) 文化環境 10
(3) 社會階層 11
5. 結論 12