뉴질랜드 정부계획의 발단=61,62,2
지방정부의 행정경영화=62,63,2
전략적 기획=63,64,2
공공서비스 공급의 경쟁입찰 및 성과측정=65,66,3
고객중심의 서비스=67,68,2