I.서론=237,239,2
II.이론적 배경=238,240,5
III.연구의 설계=242,244,1
1.가설의 설정=242,244,3
2.변수의 정의=244,246,4
3.자료수집 및 분석방법=248,250,1
IV.실증분석결과=248,250,1
1.신뢰성과 타당성 검증=248,250,3
2.가설의 검증=250,252,4
V.결론=254,256,6
abstract=260,262,1