I. 머리말=1,5,3
II. 노동운동을 둘러싼 환경조건=3,7,2
III. 사업장내 분쟁의발생건수 및 참가인원=4,8,1
1. 용어 및 자료설명=4,8,3
2. 분쟁의 발생건수 및 참가인원=6,10,3
IV. 사업장내분쟁의의 원인, 수단, 결과=8,12,1
1. 원인=8,12,8
2. 수단=15,19,6
3. 결과=20,24,4
V. 도주=23,27,4
VI. 맺는말=26,30,2
참고문헌=28,32,1