목차
관광인솔자(Tour Conductor)의 특성과 관광객 만족도에 관한 연구 / 남태석 ; 박종호 ; 이명구 1
I. 서론 1
1. 문제제기 및 연구목적 1
2. 연구내용 2
II. 관광인솔자의 특성과 관광객의 만족도에 관한 이론적 고찰 2
1. 관광인솔자의 개념과 특성요인 2
2. 관광인솔자의 특성과 관광객 만족도에 관한 선행연구 6
III. 실증분석 7
1. 가설설정 7
2. 조사설계 8
3. 실증분석결과 9
IV. 결론 16
참고문헌 19
ABSTRACT 21