목차
패밀리 레스토랑 서비스에 관한 이용현황에 따른 고객인식분석 / 박종태 ; 정태웅 1
I. 서론 1
II. 연구의 이론적 배경 3
1. 레스토랑의 본질 3
2. 인지된 서비스 7
III. 실증분석 9
1. 조사의 설계 9
2. 분석결과 10
IV. 분석결과의 논의 17
V. 결론 18
참고문헌 20
ABSTRACT 22