목차
지방정부 실적평가 프로그램의 강점 : 뉴욕경찰청의 사례 / 빈센트 콘티 1
줄리아니 방식의 변화 1
전자정부의 비전 2
유리한 전략의 선택 2
CompStat에서 CitiStat로 3
계속되는 혁신 3