I. 서론=167,172,2
II. 한국백화점의 경영방식과 현황=168,173,1
1. 백화점의 경영방식=168,173,2
2. 한국백화점 업계의 현황=169,174,5
3. 할인점 업계의 현황=173,178,3
4. 백화점과 할인점의 현황비교=175,180,3
III. 실증적 검증=177,182,1
1. 실증적 접근 개요=177,182,2
2. 분석결과 및 해석=178,183,8
IV. 백화점 업계의 글로벌화를 위한 과제=186,191,1
1. 대내적 대응전략=186,191,4
2. 대외적 과제=189,194,3
V. 결론=191,196,1
참고문헌=191,196,2
[Abstract]=193,198,1