목차
관광통역안내원의 관계만족요인이 조직몰입 및 조직시민행동에 미치는 영향 / 이정미 ; 정원일 1
I. 서론 1
II. 이론적 고찰과 가설의 설정 3
1. 이론적 고찰 및 선행연구검토 3
III. 조사 설계 4
1. 연구모형의 설계 4
2. 연구가설의 설정 5
3. 표본의 설계 5
4. 측정방법 5
5. 자료 분석방법 5
IV. 실증분석 6
1. 표본의 일반적 특성 6
2. 측정도구의 평가 7
2. 측정모형의 타당성 평가 12
3. 연구모형의 평가와 연구가설의 검증 16
V. 결론 19
참고문헌 21
Abstract 24