I. 통신산업의 시장현황과 규제정책의 의의=95,100,1
1. 통신시장과 소비자 불만의 분석=95,100,4
2. 이동통신서비스의 소비자 이해=98,103,2
3. 이동전화 사용자의 설문조사분석=99,104,2
II. 통신시장의 독점체제에서 경쟁구조로 변혁=101,106,1
1. 통신시장 진입규제의 변화=101,106,2
2. 시내전화서비스와 요금규제=102,107,2
3. 단말기 보조금=103,108,2
4. 번호이동성=104,109,1
5. 전파사용료=104,109,2
III. 통신사업구분과 외국자본의 진입규제=105,110,1
1. 기간통신사업과 별정통신사업의 구분=105,110,2
2. 통신사업의 외자진입규제=106,111,1
3. 상호접속규칙의 문제점=106,111,2
IV. 결론=108,113,2
참고문헌=109,114,1
[Abstract]=110,115,1
국내이동사업자 시장점유현황=96,101,1