목차
인적 서비스 기업의 직무특성 및 직무만족이 조직시민행동에 미치는 영향에 관한 연구 / 강성수 ; 김한준 1
ABSTRACT 1
I. 서론 2
II. 이론적 배경 3
1. 직무만족 3
2. 조직시민행동 4
3. 직무만족과 조직시민행동 5
III. 실증적 연구 7
1. 연구모형 7
2. 가설의 설정 8
3. 실증적 연구의 결과 분석 9
IV. 결론 14
참고문헌 15