목차
팀장 리더십 / 오상진 1
□ 자기관리의 의미 1
□ 자기관리의 의미 (직장인 관점) 1
□ 자기관리에 대한 다양한 견해 1
□ 자기관리능력이란? 2
□ 자기관리능력 키워드 2
업무열정 Essences 3
□ 업무열정이란? 3
□ 열정적으로 업무를 수행하는 사람들의 특징 3
□ 열정과 업무 성과 4
□ 주인의식 vs 머슴의식 5
□ 프로의 자세로 바꾸자 5
감정관리 Essences 6
□ 감정이란? 6
기본과 원칙 Essences 7
□ 기본이란 무엇인가? 7
□ 기본 1-10-100 7
□ 직장인으로서 지켜야 할 기본원칙 7
솔선수범 Essences 8
□ 솔선수범 자기관리 8
□ 리더에게 요구되는 행동모범 8
시간관리 Essences 9
□ 시간의 의미 9
□ 시간관리의 정의 9
□ 시간관리의 장점 10
□ 시간낭비의 주요 원인 10
□ 팀장의 시간관리 11
지시관리 Essences 12
□ 학습의 단계 12
□ 지식의 피라미드 13
□ 책과 지식경영 13
변화관리 Essences 14
□ 변화관리의 의미 14
□ 변화관리의 중요성 14
□ '중요함' vs '긴급함' 15
□ 일일 계획의 3단계 15
□ 우선순위 설정 STEP 15
□ 이런 사건이 스트레스를 초래한다 16
□ 스트레스는 인생의 향신료 16
□ 스트레스 관리를 잘하는 사람의 유형 17
□ 기업 구성원들의 스트레스 대처 유형 18
□ 유형별 리더의 대처 방법 18
□ 자기관리능력 실천을 위한 Leader's Guide 19
□ 부하육성능력이란? 20
□ 부하육성능력 키워드 20
□ 부하육성의 범위 및 핵심요소 20
동기부여 Essences 21
□ Motivation 이란? 21
□ Maslow의 욕구 5단계 21
□ Motivation과 Performance의 관계 22
코칭 Essences 23
□ 코칭이란? 23
□ 코칭의 이점 23
□ 코치가 알아야 할 3가지 기본사실 24
□ 코칭의 3대 핵심 Skill 24
□ 경청 24
□ 리더가 먼저 모범이 되어야 한다 26
□ 훌륭한 리더는 평생의 노하우를 전수한다 26
□ 잘하는 사람을 더 잘하게 만들어라 26
□ 코치로서 리더의 5가지 역할 27
□ 코칭을 위한 질문의 형태 27
□ Do-Language로 표현하기 28
□ 부하육성능력 실천을 위한 Leader's Guide 29
□ 부하육성 사례연구 30
□ 권한위임이란? 31
□ Empowerment vs. Delegation 31
□ 권한위임의 특성 32
□ 권한위임은 권한의 창조적 분배 32
□ 권한위임은 조직변화의 과정 33
□ 권한위임: 자율과 통제의 동시 추구 33
□ 권한위임을 위한 리더의 조치 포인트 34
□ 권한위임을 위한 Leader's Guide 34
□ Team이란? 35
□ 팀웍구축의 의미 35
□ Team의 의미 35
□ 효과적인 팀의 구성요소 36
□ 발전 단계별 팀 유형 37
□ 팀웍구축능력이란? 37
□ 팀 비전과 목표의 공유 38
□ 팀웍 구축을 위한 팀원관리 노하우 38
□ 다양한 관리에 따른 기대 효과 39
□ 다양한 관리의 노하우 39
□ 팀웍 구축을 위한 알짜 Tips 39
□ 팀웍구축능력 실천을 위한 Leader's Guide 41
□ 팀웍구축 사례연구 42