목차
서비스산업의 혁신유형 결정요인에 관한 연구 / 장선미 ; 홍성민 1
논문초록 1
I. 서론 2
II. 서비스산업 혁신에 관한 선행연구 3
2.1. 서비스 혁신의 특성 관련 선행연구 3
2.2. 서비스산업혁신에 관한 연구의 시대적 변화 5
III. 서비스산업의 혁신유형과 현황 6
3.1. 혁신유형의 구분 6
3.2. 혁신유형별 현황 7
3.3. 서비스산업 혁신 요인에 관한 이론적 배경과 가설 9
IV. 서비스산업 혁신의 유형 결정요인 분석 13
4.1. 자료 및 모형 13
4.2. 회귀분석결과 16
V. 연구의 요약 및 결론 20
참고문헌 22
Abstract 25
저자소개 26