목차
레스토랑 혼잡성, 점포 내 감정 및 행동의도 간 관계 / 전정아 ; 조인환 1
ABSTRACT 1
I. 서론 2
II. 이론적 배경 3
1. 혼잡성 3
2. 감정 5
3. 혼잡성, 감정, 행동의도간의 관계 및 가설 6
III. 연구방법 9
1. 연구모형 9
2. 변수의 조작적 정의 및 측정 9
3. 표본설계 및 분석방법 10
IV. 분석결과 11
1. 조사대상자의 인구통계적 특성 11
2. 측정도구의 타당도 및 신뢰도 분석 12
3. 가설검증 13
V. 결론 15
참고문헌 16