목차
웹페이지와 트위터 메시지에 나타난 이미지 회복 전략 비교연구 : 제주 해군기지 건설 사례를 중심으로 / 남성주 ; 황성욱 1
[요약] 1
1. 문제 제기 2
2. 문헌연구 4
1) 온라인을 통한 조직의 PR커뮤니케이션 4
2) 위기 극복을 위한 메시지 전략: 이미지 회복 전략 9
3) 메시지 소구유형 13
4) 제주 해군기지 위기관리 사례 15
3. 연구 문제 17
4. 연구방법 20
1) 모집단 및 표본 추출 20
2) 관찰의 단위 및 분석의 단위 21
3) 코딩 유목 21
4) 코더 간 상호신뢰도 23
5) 분석 23
5. 연구결과 23
6. 토론 27
1) 연구결과에 대한 요약과 해석 27
2) 이론 및 실무적 함의 30
3) 연구의 한계 및 미래 연구의 제안 32
참고문헌 33
Abstract 36