본 연구는 사회복지전담공무원의 조직 내 의사소통이 직무만족에 미치는 영향을 파악하여 전담공무원의 직무만족개선으로 공공복지서비스 개선에 기여하는 데 목적이 있다. 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 사회복지전담공무원의 의사소통은 연령이 높을수록, 직급이 높을수록, 근무 경력이 길수록, 급여수준이 높을수록, 전반적인 만족도가 높을수록 잘 이루어지는 것으로 나타났다. 둘째, 직무만족도도 의사소통과 동일하게 연령이 놀고 직급이 높으며, 급여수준이 높고, 전담공무원에 대한 전반적인 직업 만족도가 높을수록 높은 것으로 나타났다. 셋째, 사회복지전담공무원의 조직 내 의사소통이 직무만족에 정적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 향후 사회복지전담공무원 조직의 의사소통 개선을 통한 직무만족 향상을 위해서는 전담공무원 인력충원을 통해 사회복지직렬 승급체계를 확대·구축하고 급여수준 등의 근무조건을 개선해야 한다.