목차
대전지역 의료서비스품질, 도시이미지 및 만족도 영향관계 연구 / 김흥렬 ; 장윤정 1
ABSTRACT 1
I. 서론 1
II. 이론적 배경 3
1. 대전 의료관광 현황 3
2. 의료서비스품질 4
3. 도시이미지 4
4. 측정항목 간의 관계 연구 5
III. 연구방법 6
1. 연구모형 및 가설설정 6
2. 조사설계 및 측정항목 개발 6
3. 자료수집 및 분석방법 7
IV. 실증분석 7
1. 응답자의 일반적 특성 7
2. 설문지의 타당도 및 신뢰도 7
3. 가설의 검정 8
V. 결론 10
참고문헌 11