제로에너지건축기술은 기후위기를 극복하는 지속가능한 주거 기술로 사회적 관심을 받고 있다. 그러나 기술결정론과 전문가주의의 담론 속에서 시민들의 역할과 학습에 대한 논의와 연구는 거의 이루어지지 않고 있다. 이 연구는 제로에너지주택단지인 A주택 주민들에 대한 질적 사례연구를 통해서 시민들이 어떻게 학습하며, 독자적인 시민지식을 생산해내는지를 탐색하였다. 연구 결과, 시민들은 일방적인 전달식 교육 방식에는 거부감을 드러냈고, ‘문제’를 드러내고 해결하려고 노력하는 과정에서 확장학습의 양상을 보였다. 이들은 전문가들과는 다른 관점과 관심사를 가지고 기술을 바라보았고, 독자적인 시민 지식을 생산해 내었지만, 성과로 연결되거나 더 큰 비전을 가지지는 못하는 한계도 있었다. 이 연구는 지속가능한 사회시스템으로의 전환을 위해서는 지식에 대한 다양한 관점과 시민들의 능동적인 참여를 전제로 하는 변혁적 학습의 접근이 필요하다는 점을 시사한다.