본 연구는 자원봉사자의 활동유효성이 기부지속성에 미치는 영향과 신뢰의 매개효과를 확인하기 위하여 진행되었다. 자료수집은 서울시 노원구자원봉사센터에 등록된 자원봉사 수요처 273개소와 자원봉사단체 161개소를 통해 자원봉사자를 대상으로 온라인 설문지를 무작위 배포하였다. 자료분석에 사용된 설문지는 287부이다. 자료분석을 위해 구조방정식을 만들어 자원봉사자의 활동유효성이 기부지속성에 미치는 영향과 신뢰의 매개효과를 종합적으로 분석하였다. 연구결과는 다음과 같다. 자원봉사자의 활동유효성과 신뢰는 기부지속성에 긍정적인 영향을 주었다. 또한 자원봉사자의 활동유효성은 신뢰를 거쳐 기부지속성에 직·간접적으로 긍정적인 영향을 주었으며, 이때 신뢰는 부분매개효과를 갖는 것으로 밝혀졌다. 이상의 연구결과에 따라 기부지속성을 높이기 위한 함의와 제한점을 제시하였다.